Defina o plano de comunicação, as tarefas e os destinatários que ajudam o agente a criar uma tarefa de comunicação para enviar notificações em massa.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegar até .
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Adicione um plano de comunicação selecionando Novo ou edite um plano de comunicação existente.
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No formulário, preencha os campos.
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Selecione Enviar.
Nota:
- Você pode adicionar tarefas e lista de destinatários ao plano de comunicação com base em suas necessidades organizacionais.
- Para saber mais sobre um plano de comunicação e seu processo, consulte Task Communications Management process.