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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

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    - Employee


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# Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push

# Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use o conteúdo de notificação para enviar uma explosão de informações diretamente para seus funcionários por e-mail, SMS ou push para seus dispositivos móveis. As notificações podem ser usadas para direcionar os usuários para o portal para obter informações detalhadas.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cd.content_manager

## Procedimento

1. Navegar até Publicação de conteúdoBiblioteca de Conteúdo.
2. Selecione Novo ou conteúdo existente.
3. Selecione Notificação em Selecione a plataforma coluna.
4. Selecione E-mail ou Push em Escolha um formato de conteúdo .
5. Preencha o novo formulário de conteúdo de notificação:  
   {#ecpro-manage-notification-content__table_rkb_p1z_vfb__entry__2}

   | Campo | Descrições |
   |-|-|
   | Título | Um título descritivo da notificação. O título não é o assunto da notificação, embora possam ser idênticos. |
   | Se você selecionar E-mail tipo de conteúdo, forneça as seguintes informações: Nota: Você configurará os destinatários como parte de um plano de publicação ou em uma campanha. O e-mail será endereçado individualmente ao primeiro usuário listado, enquanto os usuários restantes serão copiados sem confirmação (Cco). ||
   | De | O endereço de e-mail da pessoa ou organização da qual você deseja que a notificação venha. Use o formato <kbd class="ph userinput">admin@example.com </kbd>. Nota: O sistema não é compatível com entradas do tipo cadeia de caracteres, como <kbd class="ph userinput">admin@example.com&gt; </kbd>. |
   | Responder para | O endereço de e-mail que pode aceitar uma resposta quando você quiser que seu público possa responder à notificação. Use o formato <kbd class="ph userinput">admin@example.com </kbd>. Nota: O sistema não é compatível com entradas do tipo cadeia de caracteres, como <kbd class="ph userinput">admin@example.com&gt; </kbd>. |
   | Assunto | O assunto da notificação, semelhante à linha de assunto em um e-mail. |
   | Usar conteúdo de bloco | Você pode selecionar conteúdo de bloco reutilizável para sua mensagem de notificação. Para obter mais informações, consulte [Adicione ou modifique o conteúdo do bloco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLr~9kdDIXgGNXPC3pMGOw "Crie conteúdo de bloco como informações reutilizáveis que você pode inserir em campanhas, notificações, comunicados em rich text ou publicações da comunidade (quando a comunidade estiver instalada)."). |
   | Conteúdo de bloco | Clique em Pesquisa usando a lista ícone para selecionar o conteúdo de bloco desejado para sua mensagem de notificação. Aparece somente quando você seleciona Usar conteúdo de bloco caixa de seleção. |
   | Ativo | Indica que a notificação está ativa e disponível. Nota: Seu conteúdo deve estar ativo para publicá-lo. |
   | Corpo | O corpo ou a mensagem da notificação. Ao inserir uma imagem, use 1440 x 600 pixels (px) e um tamanho de arquivo de 100 a 500 kilobytes (KB). Um tamanho de arquivo de 100 KB é ideal. Este campo só aparece quando o tipo de conteúdo é E-mail. Nota: Otimize sua imagem. Ele melhora o desempenho no portal de serviços. Além disso, use arquivos SVG para obter a qualidade ideal. |
   | Se você selecionar Push tipo de conteúdo, forneça as seguintes informações: ||
   | Descrição | A mensagem que você deseja enviar por push. Você está limitado a 1600 caracteres. |
   [Tabela 1. Conteúdo da notificação]

   {#ecpro-manage-notification-content__table_rkb_p1z_vfb}
6. Selecione Enviar ou Atualizar Para salvar e retornar à lista de conteúdo da notificação.  
   Acesse Agendar conteúdo para definir o público, a data e a hora em que seu conteúdo estará disponível. Para obter mais informações, consulte [Programando a entrega de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BERgT_HrJTiOUj5ktnysvA "Depois de criar conteúdo em Publicação de conteúdo, use Conteúdo da programação para publicar no seu Central do funcionário, Em uma campanha, tarefas pendentes, notificações por e-mail e comunidade."). Ou acesse Gerenciar conteúdo para adicionar seu conteúdo a um pacote de campanha. Para obter mais informações, consulte [Criar pacotes/fases de campanha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LiaF_DjC0cPuRsR9BchijQ "Use fases da campanha para agrupar o conteúdo da campanha em uma campanha. Este processo permite determinar quando o conteúdo está disponível para seus funcionários e por quanto tempo.").  
   Para solicitar que seu conteúdo seja traduzido para um idioma diferente, selecione Traduza conteúdo botão na parte superior. Este botão só aparece quando a propriedade do sistema sn_cd.enable_localization_framework_integration está ativada. Para obter mais informações, consulte [Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JjxMnRqucqBy5OFxLBosoA "O plug-in Publicação de conteúdo [com.sn_content_delivery] adiciona as seguintes propriedades projetadas para controlar como os trabalhos agendados funcionam em relação a notificações, tarefas pendentes e comunidades.").  
   Nota:  
   Integração com Framework de localizaçãoNão está disponível para conteúdo por push ou SMS.