--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Personalize Pesquisa com IAresultados # Personalize Pesquisa com IAresultados {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Personalize Pesquisa com IAresultados para fornecer aos usuários uma experiência de pesquisa personalizada. ## Antes de Iniciar Função necessária: administrador ## Procedimento 1. Navegar até TudoSistema MóvelPesquisarConfigurações de pesquisa.. 2. Selecione Pesquisa com IAconfiguração a ser personalizada. 3. No formulário, preencha os campos. {#advanced-text-search-customize__table_w2z_hcb_h4b__entry__2} | Campo | Valor | |-|-| | Nome | Este campo é definido automaticamente com o nome da configuração de contexto de pesquisa. | | Mecanismo de pesquisa | Este campo é definido automaticamente para o mecanismo de pesquisa selecionado. Para esta configuração, o valor é Pesquisa com IA. | | Perfil de pesquisa | A experiência de pesquisa oferecida aos usuários. Este campo é definido automaticamente como Perfil de pesquisa padrão do NowMobile . | | Limite dos resultados da pesquisa | O número de resultados padrão exibidos por página que não incluem os resultados Genius. O valor padrão é 10. | | Limite de resultados do Genius | Número de resultados Genius listados na parte superior dos resultados. O valor padrão é 1 e o valor máximo é 3. | | Ativar controle de digitação | Opção para substituir termos de consulta de pesquisa com erros ortográficos por termos de correção automática derivados do conteúdo indexado. | [Tabela 1. Formulário de configuração de contexto de pesquisa] {#advanced-text-search-customize__table_w2z_hcb_h4b} 4. **Opcional:** Modifique o nome de exibição e os filtros da guia de navegação para as categorias Pessoas, Serviços e Artigos. Esses filtros são exibidos na barra de pesquisa. 1. Selecione Guias de navegação . 2. Selecione o ícone de informações ![Ícone de informações.]()ao lado de um ou outro Pessoas , Artigos , ou Serviços e selecione Abrir registro para abrir o registro dessa guia de navegação. 3. No formulário, preencha os campos. {#advanced-text-search-customize__table_jms_vhb_h4b__entry__2} | | | |-|-| | Nome | Nome da categoria da guia de navegação. | | Ativo | Opção para determinar se o filtro da guia de navegação é exibido. | | Ordem | A posição em que a guia de navegação é exibida. Quanto menor o valor do pedido, mais à esquerda ele será exibido. | | Rótulo | Rótulo a ser exibido para o filtro da guia de navegação na aplicação de pesquisa. | | Configuração do contexto de pesquisa | Este campo é definido automaticamente com o nome da configuração de contexto de pesquisa. | [Tabela 2. Formulário da guia de navegação] {#advanced-text-search-customize__table_jms_vhb_h4b} 4. Repita este processo para cada categoria que você deseja exibir. 5. **Opcional:** Personalize a guia Sugestões de preenchimento automático, relacionada à exibição de sugestões de preenchimento automático relevantes conforme o usuário insere texto. Nota: As únicas opções disponíveis para aplicações móveis são os cabeçalhos de seção, Pesquisas recentes e. Pesquisas populares . 1. Selecione a guia Sugestões de preenchimento automático. 2. Selecione o ícone de informações ( ![Ícone de informações.]()) ao lado de um ou outro Pesquisas recentes ou Pesquisas populares e selecione Abrir registro para abrir o registro dessa guia de navegação. 3. No formulário, preencha os campos. {#advanced-text-search-customize__table_ank_rhb_h4b__entry__2} | | | |-|-| | Tipo de sugestão | Nome específico da aplicação para o tipo de sugestão de preenchimento automático. Esse campo é definido automaticamente. | | Cabeçalho de seção | Rótulo que exibe sugestões de preenchimento automático. Opções disponíveis incluem: * Pesquisas populares - Exibe consultas de pesquisa comumente enviadas por todos os usuários que pesquisam nesta instância. * Pesquisas recentes - Exibe consultas de pesquisa extraídas do histórico de pesquisa pessoal recente do usuário para a aplicação de pesquisa. {#advanced-text-search-customize__ul_v4m_njb_h4b} | | Ordem | Posição na qual os cabeçalhos da seção aparecem. Quanto maior o valor do pedido, menor a seção na lista de sugestões. | | Limite de sugestão | O número máximo de sugestões a serem mostradas a qualquer momento nesta seção. O padrão é 5. | | Modo de clique | Opção para controlar a exibição do cabeçalho da seção. * Se selecionado, as sugestões de preenchimento automático serão exibidas quando o usuário tocar pela primeira vez no campo de pesquisa de aplicação vazio. * Se desmarcada, as sugestões de preenchimento automático serão exibidas à medida que o usuário digita os termos de consulta de pesquisa no campo de pesquisa da aplicação. {#advanced-text-search-customize__ul_r5g_yjb_h4b} | [Tabela 3. Formulário de grupo de leitores de sugestões] {#advanced-text-search-customize__table_ank_rhb_h4b} 4. Repita este processo para cada cabeçalho de seção que você deseja exibir. {#advanced-text-search-customize__substeps_sws_2gb_h4b} ## O que Fazer Depois Depois de personalizar a exibição dos resultados da pesquisa, selecione Pesquisa com IAresultados a serem exibidos em um inicializador de applet. Consulte, [Adicionar Pesquisa com IApara uma tela inicializador](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uJyM3J~7A6dyFAVerCXplQ "Configure a tela do inicializador para usar o. Pesquisa com IAmecanismo de pesquisa."). Considere configurar uma exibição de estado vazio personalizada para informar aos usuários que a pesquisa deles não produziu resultados. Se você não personalizar um estado vazio, um estado vazio padrão pré-configurado será exibido. Para personalizar um estado vazio, consulte [Configure um estado vazio para os resultados da pesquisa](https://www.servicenow.com/docs/access?context=empty-state-search-results&version=yokohama&pubname=yokohama-mobile&ft:locale=en-US).