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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Inicie uma solicitação de contrato de autoatendimento

# Inicie uma solicitação de contrato de autoatendimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Como responsável ou executante do caso, inicie um contrato de autoatendimento para o caso em que você está trabalhando. Os contratos de autoatendimento são enviados quando você deseja que os próprios documentos de contrato em papel sejam enviados para revisão.

## Antes de Iniciar

Antes de iniciar uma solicitação de contrato de autoatendimento, certifique-se de ter criado tipos de contrato e modelos para eles. Para obter mais informações, consulte [Crie um tipo de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l2PTuRZGeSOhWYR6vzvLkg "Como um configurador de contrato, crie um tipo de contrato para definir diferentes tipos de solicitações de contrato e associe-o a um modelo de contrato.") e [Configure modelos de contrato para uma solicitação de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_b7hy6OAG9S2kEQnKqnULw "Crie modelos de contrato para gerar facilmente Microsoft Worddocumentos de contrato com base em tipos de solicitação.").

Certifique-se de que o botão Iniciar contrato foi adicionado ao seu espaço. Para obter mais informações, consulte cncore-config-initiate-cont.html.

Função necessária: sn_cm_core.contract_user ou sn_cm_core.contract_fulfiller

## Procedimento

1. Navegue até seu espaço.
2. Abra o caso para o qual você deseja iniciar um contrato.
3. Selecione Iniciar contrato .
4. Em Tipo de papel lista suspensa, selecione Próprio papel .
5. Em Tipo de contrato selecione o tipo de contrato que você deseja gerar.  
   Nota:  
   Somente os tipos de contrato ativos são exibidos na lista.
6. Em Tipo de assinatura selecione o tipo de assinatura do documento do contrato.
7. Em Data de início especifique a data de início do contrato.
8. Em Data de término especifique a data de término do contrato.  
   A data de término deve ser posterior à data de início.
9. Selecione Iniciar .  
   Se você não tiver um modelo de contrato ativo para o tipo de contrato selecionado, um erro será exibido.

## Resultado

Uma solicitação de contrato é iniciada e é aberta em uma nova guia exibindo os detalhes da solicitação de contrato.

Se houver erros de validação, a solicitação de contrato será criada em Rascunho estado. Se não houver erros de validação, a solicitação de contrato será criada em Trabalho em andamento estado.

No formulário Solicitação de contrato, você pode atribuir a solicitação de contrato, adicionar colaboradores, adicionar usuários à lista de observação, alterar o tipo de assinatura e também atualizar a data de início e a data de término.

## O que Fazer Depois

As próximas etapas dependem se houve erros de validação:

* Se houver erros de validação, preencha os detalhes do signatário e reenvie a solicitação de contrato. Para obter mais informações, consulte [Resolva a falha ao enviar um contrato de autoatendimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GPuscJsmremuzfcQI7UM7w "Como usuário de contrato, reenvie uma solicitação de contrato que não foi enviada devido a informações incompletas do signatário atualizando e sincronizando as informações do signatário.").
* Se não houver erros de validação, você poderá prosseguir para o trabalho na solicitação de contrato. Para obter mais informações, consulte, [Trabalhar em solicitações de contrato de autoatendimento como um usuário de contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EXbFgeOWgQwv2tfpdRsFdQ "Como usuário de contrato, edite a solicitação, gere novamente o documento do contrato e envie para assinatura.")e. [Trabalhar em solicitações de contrato de autoatendimento como executante do contrato](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BexqGbqmzZb6BpuflTebsQ "Revise e finalize um documento de contrato de acordo com a solicitação de contrato.").
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