--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Propriedades instaladas com Experiências de conteúdo # Propriedades instaladas com Experiências de conteúdo {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 9 min. de leitura O plug-in Experiências de conteúdo \[sn_ca\] adiciona propriedades que determinam como uma campanha é executada em relação aos trabalhos agendados e ao desempenho. Para acessar as propriedades de Experiências de conteúdo, navegue até Experiências de conteúdoConfiguraçõesPropriedades. As propriedades de Experiências de conteúdo determinam como os trabalhos agendados são executados e ajudam a garantir que haja impacto limitado no desempenho da instância. Nota: As propriedades com um asterisco (\*) na frente do nome indicam que os valores padrão são recomendações quando o número de usuários visados é 100 000 ou menos. Se o seu público tiver mais de 100 000 anos e os trabalhos agendados forem executados por mais tempo do que o esperado, você poderá tentar aumentar os valores. {#properties-installed-with-content-auto__table_ltb_wmq_zgb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | Todos os aprovadores devem aprovar qualquer registro de conteúdo de programação para publicá-lo (sn_ca.all_must_approve) | Indica que todos os aprovadores devem aprovar qualquer conteúdo agendado antes de publicá-lo. Se você verificar Não , somente um aprovador é necessário para publicar uma campanha. | [Tabela 1. Aprovações] {#properties-installed-with-content-auto__table_ltb_wmq_zgb} {#properties-installed-with-content-auto__table_btz_j1r_gnb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | Permitir propriedade para públicos (sn_cd.activate_audience_delegation_controls) | Indica que você deseja habilitar a propriedade do público em Experiências de conteúdo. Para obter mais informações, consulte [Propriedade do conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D07MOAhI6BTVs0MPSjwFBA "Defina quem tem permissão para criar conteúdo, onde eles podem publicá-lo e quais funcionários podem exibi-lo."). | | Permitir propriedade de itens de conteúdo (sn_cd.activate_content_authoring_controls) | Indica que você deseja habilitar a propriedade do item de conteúdo em Experiências de conteúdo. Para obter mais informações, consulte [Propriedade do conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D07MOAhI6BTVs0MPSjwFBA "Defina quem tem permissão para criar conteúdo, onde eles podem publicá-lo e quais funcionários podem exibi-lo."). | | Permitir propriedade de tópicos (sn_cd.activate_topic_ownership) | Indica que você deseja habilitar a propriedade do tópico em Experiências de conteúdo. A propriedade de um tópico inclui: * Capacidade de restringir quais grupos ou usuários podem programar conteúdo para um tópico de uma campanha. * Capacidade de editar o conteúdo atribuído ao tópico. * Capacidade de visualizar o conteúdo do tópico. {#properties-installed-with-content-auto__ul_nh1_g1p_hsb} Nota: Outros usuários que têm acesso ao conteúdo podem exibir o conteúdo agendado para o tópico restrito, mas não podem remover o tópico da programação. Para obter mais informações sobre isso e quais funções são necessárias, consulte [Propriedade do conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D07MOAhI6BTVs0MPSjwFBA "Defina quem tem permissão para criar conteúdo, onde eles podem publicá-lo e quais funcionários podem exibi-lo."). | | Permitir propriedade para páginas do portal (sn_cd.activate_page_ownership) | Indica que você deseja excluir grupos ou gerentes de conteúdo não aplicáveis (usuários específicos) da atribuição de conteúdo a uma página do portal específica. | [Tabela 2. Habilite a propriedade da Gestão de conteúdo] {#properties-installed-with-content-auto__table_btz_j1r_gnb} {#properties-installed-with-content-auto__table_j5x_mgg_hsb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | \*Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.add_users.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Atualizar público da campanha é executado. Limita a duração do trabalho agendado, mas conclui qualquer trabalho em andamento e não retoma nenhum novo trabalho. Valor padrão: 1 800 segundos | | O número de segundos para escalonar eventos para processar campanhas por (sn_ca.add_users.event_stagger.campaign) | A quantidade de tempo entre eventos de campanha quando um trabalho agendado é executado. O escalonamento fornece tempo para que os eventos sejam processados durante o tempo escalonado. Valor padrão: 300 segundos | | O número em segundos para eventos de stager para adicionar o usuário (sn_ca.add_users.event_stagger.users) | O tempo entre eventos de campanha para adicionar usuários quando o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Atualizar público da campanha é executado. O escalonamento fornece tempo para que os eventos sejam processados durante o tempo escalonado. Valor padrão: 3 segundos | | Número máximo de eventos para adicionar usuários por campanha (sn_ca.add_users.max_events) | O número máximo de eventos que os usuários podem ser adicionados a uma campanha quando o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Atualizar público da campanha é executado. Valor padrão: 1000 | | Número máximo de usuários a serem adicionados por evento (sn_ca.add_users.max_users_per_event) | O número máximo de usuários que você pode adicionar em um único evento. Valor padrão: 1000 | [Tabela 3. Adicionar usuários] {#properties-installed-with-content-auto__table_j5x_mgg_hsb} {#properties-installed-with-content-auto__table_u3z_ssh_jdb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | \*Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.campaign.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Adicionar conteúdo de campanha fora do portal é executado. Limita a duração do trabalho agendado Experiências de conteúdo: Enviar notificações por e-mail, mas conclui qualquer trabalho em andamento e não retoma nenhum novo trabalho. Valor padrão: 2 700 segundos | | \*Número máximo de metas de campanha a serem processadas por execução de trabalho (sn_ca.campaign.max_records_process) | O número máximo de pessoas que uma campanha pode segmentar por execução de trabalho agendada. Valor padrão: 100.000 | | \* Número máximo de registros a serem criados por execução de trabalho (sn_ca.campaign.max_records_create) | O número máximo de registros a serem criados por execução de trabalho. Valor padrão: 100.000 | | O número de segundos para escalonar eventos para processar o conteúdo pendente em (sn_ca.campaign.pending.event_stagger) | O número de segundos entre cada vez que o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Adicionar conteúdo de campanha fora do portal é executado para tentar enviar conteúdo fora do portal. Valor padrão: 3 segundos | | Nota: Essas propriedades determinam limites no conteúdo fora do portal (e-mails e SMS). O trabalho agendado Experiências de conteúdo: Enviar notificações por e-mail é executado a cada hora por padrão e tenta enviar conteúdo fora do portal não enviado na primeira passagem. Os clientes com um banco de dados grande devem considerar aumentar esta propriedade depois de testar o impacto que ela pode ter no desempenho. || [Tabela 4. Conteúdo não pertencente ao Portal] {#properties-installed-with-content-auto__table_u3z_ssh_jdb} {#properties-installed-with-content-auto__table_pfm_zhv_gfb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.task.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que o trabalho agendado de Experiências de conteúdo: Criar tarefas pendentes é executado. Limita a duração do trabalho agendado, mas conclui qualquer trabalho em andamento e não retoma nenhum novo trabalho. Valor padrão: 300 segundos | | Número máximo de registros a serem criados por execução de trabalho (sn_ca.task.max_records_create) | O número máximo de registros a serem criados por execução de trabalho agendada. Valor padrão: 25 000 | [Tabela 5. Conteúdo de tarefa pendente] {#properties-installed-with-content-auto__table_pfm_zhv_gfb} {#properties-installed-with-content-auto__table_rty_qph_jdb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | O número máximo de usuários a serem adicionados por evento para SMS (sn_ca.sms_notification.max_users_per_event) | O número máximo de usuários a serem adicionados por evento para uma notificação por SMS. Valor padrão: 1000 | | \*Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.notification.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que as Experiências de conteúdo: Enviar notificações por e-mail, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por push, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por SMS são executadas. Valor padrão: 1 800 segundos | | \*O número máximo de eventos para enfileirar por execução de trabalho para SMS (sn_ca.sms_notification.max_events) | O número máximo de eventos a serem enfileirados para mensagens SMS quando Experiências de conteúdo: Enviar notificações por e-mail, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por push, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por SMS Trabalhos agendados. Valor padrão: 100 Nota: O plug-in Notify (com.snc.notify ) deve ser ativado para que esta propriedade do sistema e o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Enviar notificações por SMS sejam exibidos. | | O número de segundos para escalonar eventos em (sn_ca.notification.event_stagger) | A quantidade de tempo entre os eventos em que Experiências de conteúdo: Enviar notificações por e-mail, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por push, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por SMS Trabalhos agendados. O escalonamento fornece tempo para que os eventos sejam processados durante o tempo escalonado. Valor padrão: 3 segundos | | \* O número máximo de eventos para enfileirar por execução de trabalho para E-mail (sn_ca.notification.max_events) | O número máximo de eventos a serem enfileirados para as Experiências de conteúdo: Enviar notificações por e-mail, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por push, Experiências de conteúdo: Enviar notificações por SMS Trabalhos agendados executados. Valor padrão: 100 | | O número máximo de eventos para enfileirar por execução de trabalho para E-mail (sn_ca.notification.max_events) | O número máximo de eventos a serem enfileirados por execução de trabalho para notificações por e-mail. Valor padrão: 100 | | O número máximo de usuários a serem adicionados por evento para e-mail (sn_ca.notification.max_users_per_event) | O número máximo de usuários a serem adicionados por evento para notificações por e-mail. Valor padrão: 1000 | [Tabela 6. Notificações] {#properties-installed-with-content-auto__table_rty_qph_jdb} {#properties-installed-with-content-auto__table_fb5_5ph_jdb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | O número de segundos para escalonar o evento sn_ca.campaign.published após iniciar as ações Criar tarefas pendentes e Enviar designer de fluxo de notificações. O padrão é 2700 segundos ou 45 minutos. (sn_ca.campaign.published.event_stagger) | Determina o tempo para atrasar a publicação de uma campanha depois que as ações Criar tarefas pendentes e Enviar designer de fluxo de notificações são iniciadas. Esta propriedade do sistema determina quando o estado de uma campanha é definido de volta para Publicado depois de passar por outros estados. O estado Publicado é necessário para que os trabalhos agendados sejam selecionados para processamento futuro. Valor padrão: 2700 segundos ou 45 minutos. | | Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.state_management.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Gerenciar estados de conteúdo é executado. Valor padrão: 300 segundos | | Usado para gerenciar se queremos acionar o processo de publicação da campanha imediatamente após a publicação da campanha. (sn_ca.publish.campaign.immediately) | Verificar Sim Para indicar que você deseja que uma campanha seja acionada imediatamente após selecionar o botão Publicar. Verificando Sim é recomendado para campanhas que segmentam menos de 100 000 usuários. Nota: Selecionando Sim ignora os trabalhos agendados e depende da data e hora de início. | | Número máximo de registros a serem atualizados por execução de trabalho (sn_ca.state_management.max_records_update) | O número máximo de registros a serem atualizados por execução de trabalho. Valor padrão: 25 000 | [Tabela 7. Gestão de estados] {#properties-installed-with-content-auto__table_fb5_5ph_jdb} {#properties-installed-with-content-auto__table_uq4_bqh_jdb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.user_deactivation.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Desativar usuários da campanha é executado. O trabalho agendado desativa usuários sinalizados. Valor padrão: 300 segundos | | Número máximo de usuários a serem desativados por execução de trabalho (sn_ca.user_deactivation.max_users_per_job) | O número máximo de usuários a serem desativados por execução de trabalho. O trabalho agendado Experiências de conteúdo: Desativar usuários da campanha é executado a cada seis horas por padrão. Valor padrão: 25 000 usuários | | Nota: Essas propriedades determinam limites no trabalho agendado de Experiências de conteúdo: Desativar usuários da campanha para obter o desempenho ideal. Os clientes com um banco de dados grande devem considerar aumentar esta propriedade depois de testar o impacto que ela pode ter no desempenho. || [Tabela 8. Desativação de usuário] {#properties-installed-with-content-auto__table_uq4_bqh_jdb} {#properties-installed-with-content-auto__table_e2s_tqh_jdb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | Tempo máximo de execução em segundos do trabalho agendado (o trabalho terminará de processar o item atual após o tempo decorrido) (sn_ca.purging.max_run_time) | O tempo máximo (em segundos) que o trabalho agendado Experiências de conteúdo: Limpar dados da campanha é executado. Valor padrão: 300 segundos | | Número máximo de usuários a serem limpos por execução de trabalho (sn_ca.purging.max_users_per_job) | O número máximo de usuários a serem limpos por execução de trabalho. Valor padrão: 25 000 | | Limpar dados da campanha após o término da campanha (sn_ca.purging.purge_after_campaign_end) | Limpe todas as campanhas quando a data de término for atingida. Valor padrão: sim | | Número de dias após o término da campanha para começar a limpar os dados da campanha (sn_ca.purging.days_after_campaign_end) | O número de dias após a data de término da campanha em que as campanhas são limpas. Valor padrão: 180 dias | | Limpar dados de campanha de um usuário depois que o usuário sai da campanha (sn_ca.purging.purge_on_user_removed) | Indica se as informações de campanha de um usuário devem ser limpas depois que o usuário é removido da campanha. Valor padrão: sim | | Número de dias após o usuário sair da campanha para começar a limpar os dados da campanha (sn_ca.purging.days_after_user_removed) | O número de dias após um usuário ser removido de uma campanha para remover as informações da campanha. Valor padrão: 180 dias | [Tabela 9. Limpeza] {#properties-installed-with-content-auto__table_e2s_tqh_jdb} ## Reavaliação de Campanha {#properties-installed-with-content-auto__section_shs_vtq_zjb} {#properties-installed-with-content-auto__table_ppw_ztq_zjb__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | O número de dias após os quais o público da campanha será reavaliado (sn_ca.campaign.reevaluation_frequency) | O número padrão de dias para reavaliar o público de uma campanha. Você pode substituir este padrão do Reavalie a campanha e. Reavalie a frequência Campos no formulário Campanha. Para obter mais informações, consulte [Exibir metas da campanha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WupPdZY1LXYejhf0cVdWfg "Use as metas de campanha para exibir uma lista de funcionários segmentados pela sua campanha, o status e a data em que foram adicionados."). Valor padrão: 7 dias | [Tabela 10. Reavaliação de Campanha] {#properties-installed-with-content-auto__table_ppw_ztq_zjb} ## Visualização do Portal {#properties-installed-with-content-auto__section_vgq_rtw_n4b} {#properties-installed-with-content-auto__table_wgq_rtw_n4b__entry__2} | Propriedade | Uso | |-|-| | Sufixo do URL do portal de serviços que você deseja usar para visualizações do portal (sn_cd.preview.portal_url_sufixo) | O sufixo do URL do portal de serviços ou Central do funcionário( EC) que sua empresa usa para visualizações do portal. Você pode mudar esta propriedade do sistema quando quiser visualizar seu conteúdo em diferentes portais. Valor padrão: esc | [Tabela 11. Visualização do Portal] {#properties-installed-with-content-auto__table_wgq_rtw_n4b} **Conceitos relacionados** * [Visão geral da campanha e painéis de Análise de campanha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Is1_JNnh_uMS9xZEAn1rQQ "A Análise de conteúdo coleta dados sobre interações do usuário e gera visualizações para ajudar os gerentes de campanha a determinar a eficácia das campanhas.") * [Painéis de Análise de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/y_jhs14qFNmD3Gu1O5SUlQ "A Análise de conteúdo exibe visualizações de dados dos dados do portal coletados no perfil de acompanhamento padrão.") * [Painel do Envolvimento com conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AvbOwkXLvGlSPRMvykKSjg "A análise de conteúdo exibe visualizações de dados de métricas de engajamento para conteúdo publicado no portal ou no app Now para celular no painel Envolvimento com conteúdo.") * [Painel de visão geral da biblioteca de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gWI~ks4KkCNoEhWNh0o7VA "A análise de conteúdo exibe visualizações de dados de métricas de desempenho do conteúdo publicado no portal ou no aplicativo Now para celular no painel Visão geral da biblioteca de conteúdo.") * [Painel de Análise de feedback](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jeRvuSvn52Hx8kEaAAHhWQ "Rastreie todas as suas respostas de feedback com a Análise de feedback para portais, e-mail, Virtual Agent, quiosques, e. Now Mobile.") **Referência relacionada** * [Referência de experiência de aprovações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vDBs5_pjybvjoYbLT__inw "Use as informações de referência a seguir para melhorar a experiência de aprovação.") * [Bloquear formulário de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dQXUAxk1zfDcHQQhwFG~hA "Bloquear formulário de conteúdo") * [Componentes instalados com Central do funcionário - Pro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~d2xVM9B7prUeU0Nk35hMg "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do Central do funcionário - Proplug-in, incluindo funções de usuário e tabelas.") * [Componentes instalados com Envolvimento com conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xl2wAQj1FE_f~dB8nQnuUw "Vários componentes, como tabelas, funções do usuário e trabalhos agendados, são instalados com a ativação do plug-in Envolvimento com conteúdo.") * [Componentes instalados com Experiências de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0dzEDU9MlkwJVYK~egbATQ "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Experiências de conteúdo [sn_cd], incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados.") * [Componentes instalados com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NciDolAeVwtgMgURaysR1g "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Entrega de conteúdo [com.sn_content_delivery], incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados.") * [Componentes instalados com governança de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8C78Fxfqt7bgNmfjj0yK7g "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Governança de conteúdo [sn_cg], incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados.") * [Componentes instalados com a Análise de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z7Fsx3k0er2QAoxR7GevJg "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Análise de conteúdo [sn_cda], incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados.") * [Widgets Pro da Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N8v2yM9YCcLm0jgzIfWZ8w "Você pode usar widgets do sistema base como estão no portal ou cloná-los para atender às suas próprias necessidades de negócios.") * [Formulário de configuração de feedback](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BJ74Fz7eHNFRLxsuYYDy2Q "Descrição dos campos do formulário de configuração de feedback para direcionar um portal para respostas de feedback.") * [Formulário de definição de feedback](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fmqnUrR7dfEfH65OWDvXuA "Descrição dos campos do formulário de definição de feedback para selecionar os widgets de feedback de experiência e serviço nas páginas do portal.") * [Vincular formulário de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wKNQEG2ju~1JzZ5rOIhcmg "Vincular formulário de conteúdo.") * [Formulário de consentimento do local](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_2yNdjNuNZax8Bv9BhjjnA "O formulário de consentimento do local ajuda você a configurar os canais de comunicação para agendamentos de compromissos.") * [Formulário de conteúdo de notificação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LEBr3pfv7Zosl4gNZOSxag "Formulário de conteúdo de notificação") * [Propriedades instaladas com a Governança de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bMG8j73LYTEXzyWjYh3skw "O plug-in Governança de conteúdo [sn_cg] adiciona propriedades que determinam quantos registros serão exibidos no painel Operações de conteúdo.") * [Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JjxMnRqucqBy5OFxLBosoA "O plug-in Publicação de conteúdo [com.sn_content_delivery] adiciona as seguintes propriedades projetadas para controlar como os trabalhos agendados funcionam em relação a notificações, tarefas pendentes e comunidades.") * [Formulário de agendamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y2XqcK1tuukQJkNa0cR6Cw "Use o formulário Agendar compromisso para selecionar um motivo e fornecer informações de contato para o seu compromisso.")