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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams

# Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Prepare seu ambiente para instalar e configurar seu ServiceNowinstância para Microsoft Teamsintegrações usando a configuração do app pré-publicada.  
Nota:  
A configuração a seguir é para apps pré-publicados. Suas aplicações do Azure já devem estar registradas e publicadas para seguir esta configuração. Para obter mais informações sobre como criar a aplicação Azure, consulte [Crie a aplicação do Microsoft Azure e autentique usuários para acessar a Central do funcionário em Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ia_Xekw8g2injvKlglDpvw "Crie uma aplicação do Microsoft Azure no portal do Microsoft Azure para permitir que os agentes iniciem e importem as conversas de bate-papo e atribuam permissões aos usuários para exibir o painel da Central do funcionário no Microsoft Teamsaplicação.").
* **[Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams for Employee Experience](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZbdrsYU3Vz~Eb1fivwwuog)**   
  Configure apps pré-publicados para integração com TI, RH e Solicitação universal por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes de dentro Microsoft Teamspara resolver seus problemas.
* **[Configuração para integrar aplicações pré-publicadas com o Microsoft Teams para a experiência do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HX6qFwjfbO4pXBGrPZyuxQ)**   
  Permita que os agentes trabalhem e gerenciem os incidentes graves do workbench de Gestão de incidentes graves (MIM) até Microsoft Teamsambiente de app pré-publicado.