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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Criando e gerenciando público específico Acelerador de jornadamodelos

# Criando e gerenciando público específico Acelerador de jornadamodelos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Os administradores podem desenvolver Acelerador de jornadamodelos para planos personalizados com fases que incluem tarefas do usuário para diferentes públicos.

Usando Acelerador de jornada, os administradores podem desenvolver e gerenciar modelos para planos de transição específicos do público. Os planos incluem modelos com fases e listas de tarefas pendentes. Os gerentes podem usar esses modelos para criar planos de transição para seus funcionários.

Para obter mais informações sobre diferentes públicos, consulte [Públicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hB9RlmxHCy2kAeRoWfJddw "Segmente o conteúdo do portal e as atividades de evento de ciclo de vida para públicos especificados com registros de público.").  

Gerenciar tipos de plano
:   Os tipos de plano são os contêineres de nível superior para fases e tarefas. Os administradores selecionam um tipo de plano e um título para o plano ao configurar um plano específico. Os administradores inserem um título significativo para o tipo de plano que estão criando para que os usuários possam identificar facilmente o tipo de plano, como "Promoção de tecnologia sênior DE TI". Para obter mais informações sobre tipos de plano, consulte [Criar e gerenciar Acelerador de jornadatipos de plano](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7itmn7a18FIH0ibfJTrzyQ "Crie tipos de plano para gerenciar a classificação de nível superior para fases e tarefas em um Acelerador de jornadaplano.").

Gerenciar nomes de fases
:   As fases estão contidas no Acelerador de jornadaplano. As fases contêm tarefas ou listas de tarefas pendentes para gerentes, mentores ou funcionários concluírem. Fase Títulos são visíveis para os usuários. As fases devem ter uma ordem lógica implícita, como uma sequência de tempo. Para obter mais informações sobre fases, consulte [Criar e gerenciar Acelerador de jornadafases](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yr4oc3kWe4UUIks2B3N4aA "Crie e gerencie fases que estão contidas no Acelerador de jornadaplano. As fases contêm tarefas ou listas de tarefas pendentes para gerentes, mentores ou funcionários concluírem.").

Gerenciar modelos de tarefa
:   Acelerador de jornadaos modelos de tarefa aparecem como listas de tarefas pendentes na exibição da lista de planos no Central do funcionáriopara gerentes, mentores ou funcionários.

Gerenciar configurações do plano
:   As configurações do plano são baseadas em um tipo de plano. As configurações do plano são personalizadas para públicos de funcionários específicos. Para obter mais informações sobre configurações do plano, consulte [Criar e gerenciar Acelerador de jornadaconfigurações do plano](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YD9nDZEspWHjfbF27WtUuA "Crie e gerencie configurações de plano baseadas em um tipo de plano. As configurações do plano são personalizadas para públicos de funcionários específicos.").

Gerencie planos
:   Os administradores podem acessar e gerenciar planos para usuários específicos depois que um gerente criar um plano. Os administradores atualizam planos individuais somente quando o proprietário do plano (gerente) faz uma solicitação para fazê-lo. Para obter mais informações sobre como gerenciar planos, consulte [Gerenciando existente Acelerador de jornadaplanos criados por gerentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4fHk4uT9152ddQB7jiCE5w "Os proprietários do plano fazem atualizações em Acelerador de jornadaplanos somente do Central do funcionárioportal. Os administradores não devem mudar os planos individuais existentes.").

Gerenciar configuração do cabeçalho do plano
:   Os administradores podem configurar o cabeçalho para diferentes tipos de plano. As configurações de cabeçalho padrão estão disponíveis para os diferentes Acelerador de jornadafunções.

    * Exibir para o gerente
    * Exibir para o funcionário
    * Exibir para o mentor

    Para obter mais informações sobre como atualizar as configurações de cabeçalho padrão ou criar novas configurações de cabeçalho do plano, consulte [Personalize e gerencie Acelerador de jornadacabeçalhos do plano](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ARqykOk7O_K~oXKANhsUug "Crie cabeçalhos de plano personalizados para diferentes tipos de plano com base nas funções do usuário.").

Em Central do funcionário, os gerentes podem criar personalizado Acelerador de jornadaplanos que contêm fases com listas de tarefas específicas para si mesmos, mentores e funcionários.