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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Personalize o fluxo de atividades em Espaço do agente para Gestão de casos de RH

# Personalize o fluxo de atividades em Espaço do agente para Gestão de casos de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Personalize o fluxo de atividades para reduzir o esforço do agente na compreensão do contexto do caso.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de casos de RHTodos os casos de RH.
2. Selecione um caso para personalizar o fluxo de atividades.
3. Selecione o ícone de fluxo de atividades ![Ícone de fluxo de atividades]().
4. Selecione o ícone de atividade de filtro ![Ícone de atividade de filtro]().
5. Selecione as atividades necessárias e a ordem desejada.
6. Selecione Salvar.