Instalar Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • instale e ative Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD) de ServiceNow® Store.

    Antes de Iniciar

    A função de administrador do sistema (admin) é necessária para instalar a aplicação.

    Verifique se você instalou e configurou as seguintes aplicações dependentes:
    • Now Assist para plataforma (sn_genai_platform)
    • Gestão de reservas do local de trabalho
    • Gestão de casos do local de trabalho
    • Gestão de visitas ao local de trabalho

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Definição do Sistema > Plug-ins.
    2. Selecione Sincronizar agora para sincronizar a página de plug-ins com a aplicação da loja recém-designada.
    3. Pesquise na barra de pesquisa um produto do Now Assist.

      Pesquise Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD) (sn_wsd_gen_ai).

    4. Instale o plug-in e retorne à sua instância.
      Nota:
      A instalação de Now Assist para Prestação de serviços no local de trabalho (WSD) (sn_wsd_gen_ai) ativa e instala o Now Assist para plataforma (sn_genai_platform).