Formulário de plano de comunicação
Descrição do campo para adicionar um novo plano de comunicação.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome exclusivo do plano de comunicação. |
| Tabela | Tabela à qual o plano é anexado quando as condições são atendidas. |
| Tipo | Tipo de plano de comunicação, como Técnico, Interno, Externo, Cliente. |
| Pedido | Ordem na qual os planos de comunicação devem ser associados à tabela. |
| Baseado em condição | Opção para definir se o plano é anexado a uma tabela com base nas condições. Por exemplo, se você quiser anexar um plano de comunicação a um incidente de prioridade = 2, é possível mencionar a condição no campo Condição. |
| Ativo | Opção para determinar se a definição do plano está ativa. |
| Descrição | Descrição detalhada da definição do plano. |
| Condição | Condição segundo a qual um plano de comunicação é anexado a uma tabela. |