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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Explorando Portal de serviços jurídicos

# Explorando Portal de serviços jurídicos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. Portal de serviços jurídicosé um portal de autoatendimento para que os funcionários enviem solicitações jurídicas, monitorem o andamento, leiam artigos da base de conhecimento jurídico e obtenham ajuda usando o suporte por bate-papo do virtual agent.

. Portal de serviços jurídicosé instalado com a instalação do Gestão de solicitações jurídicasapp.  
Navegar até TudoSolicitação jurídicaPortal de serviços jurídicos para acessar Portal de serviços jurídicos.Figura 1. Portal de serviços jurídicos  
Use o. Portal de serviços jurídicospara executar as seguintes tarefas:

* Envie solicitações jurídicas selecionando em um item do catálogo do Catálogo de serviços jurídicos.
* Rastreie o status de suas solicitações enviadas.
* Encontre e leia os artigos mais conceituados da base de conhecimento jurídico para encontrar informações.
* Converse com um agente virtual para enviar e rastrear solicitações jurídicas e ler artigos da base de conhecimento jurídico.

{#legal-service-portal__ul_dfc_ln4_hvb}Com ServiceNow® Pesquisa com IAHabilitado, você obtém melhores resultados de pesquisa por meio de previsões e processamento de linguagem natural (PNL). Para obter mais informações, consulte [Habilite e configure Pesquisa com IAem Portal de serviços jurídicos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AZu9YxtP7EwiTB~JQ~w77A ". ServiceNow Pesquisa com IAa aplicação fornece um moderno mecanismo de pesquisa de nível de consumidor para o. Portal de serviços jurídicos.").