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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Exibir métricas do usuário relacionadas a. Estações de escutapesquisas

# Exibir métricas do usuário relacionadas a. Estações de escutapesquisas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Veja as experiências do usuário ao responder pesquisas Pulse para entender melhor a interação geral do funcionário com uma pesquisa.

## Antes de Iniciar

* Função necessária: sn_lp.admin
* Plug-ins necessários: Publicações de escuta \[sn_lp\], Análise da experiência do usuário \[com.glide.appsee\] e plug-in de Análise do portal de serviços \[com.glide.service-portal.analytics\]. Para obter mais informações, consulte [Integração do Estações de escuta com o Análise da experiência do usuário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KytyDY3VGu6WB0iJt9fgCw "Estações de escutaintegração com Análise da experiência do usuáriofornece uma interpretação da jornada de um funcionário no Estações de escutawidgets de pesquisa. Ele fornece uma informação implícita sobre o comportamento do funcionário e sua resposta a pesquisas de pulso.").
* Certifique-se de que o escopo da aplicação esteja definido como Estações de escuta. Para obter mais informações, consulte [Estações de escuta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~vdM9UX12pJr4vrdFE4L2Q ". ServiceNow Estações de escutaa aplicação permite que você crie pesquisas de pulso simples para capturar pontos de contato do funcionário, obter informações do feedback do funcionário e melhorar a experiência geral do funcionário.").
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## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Análise da experiência do usuárioo painel fornece informações sobre a interação de um funcionário com o. Minha pesquisa de publicações de escuta e. As publicações de escuta participam da pesquisa widgets. Para obter mais informações sobre widgets, consulte [Widgets para Estações de escuta](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A4BTpE1Rasw_BaeLYAxIqQ "Os widgets pré-configurados ajudam a exibir uma pesquisa de pulso gerada a partir de Estações de escutaem Central do funcionário.").  
Nota:  
Em Análise da experiência do usuário, os dados são atualizados 30 minutos após as ações serem registradas no Estações de escutawidget de pesquisa.

Para obter mais informações sobre as informações exibidas no Análise da experiência do usuáriopainel, consulte [Experiência do usuário para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tMFLSczf0eGJScIAP9g6gg "O painel Análise da experiência do usuário fornece exibições de painel para monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs) de aplicações web criadas no Portal de serviço do funcionário.").

## Procedimento

1. Navegar até Análise da experiência do usuárioPainel.
2. Em Análise da experiência do usuáriopainel, selecione Eventos no painel esquerdo.
3. Clique em Expandir À direita dos nomes dos eventos relevantes para os widgets de pesquisa: Envios bem-sucedidos na resposta da pesquisa e tentativas malsucedidas na resposta da pesquisa.  
   Para obter mais informações sobre os detalhes exibidos para esses eventos, consulte [Eventos relacionados ao Estações de escutapesquisas em Análise da experiência do usuáriopainel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PDvBZnXC78q8XnJd5J6dSg ". Análise da experiência do usuárioo painel exibe eventos para entender o comportamento dos usuários ao interagir com o. Estações de escutawidgets de pesquisa.").
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