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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Comunique-se usando e-mails de Central de consultoria jurídica

# Comunique-se usando e-mails de Central de consultoria jurídica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Componha e envie e-mails diretamente do formulário de registro de assunto jurídico no Central de consultoria jurídica. Você também pode salvar o e-mail como rascunho para enviá-lo mais tarde.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como colaborador adicionado a um assunto jurídico, você pode acessar e trabalhar no assunto jurídico da mesma forma que os proprietários do assunto podem. No entanto, você não pode modificar o. Responsável pelo assunto , Grupo de atribuição e. Permissão do grupo de atribuição campos.

## Procedimento

1. Navegar até TudoSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica.
2. Em Central de consultoria jurídica, selecione o ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
3. Em Listas , abra um assunto jurídico selecionando uma opção em Assuntos .

   | Opção | Etapas |
   | Como um atribuído | 1. Selecione Atribuído a mim opção. 2. Selecione um assunto jurídico para trabalhar. 3. Se o assunto jurídico tiver sido atribuído recentemente a você, selecione Início para começar a trabalhar nele. O estado do assunto jurídico é atualizado para Trabalho em andamento. {#send-receive-email-legal-matter__p_zj2_nfg_h1c} {#send-receive-email-legal-matter__ol_rbl_2bj_gtb} |
   | Como colaborador | 1. Selecione Colaborações opção. 2. Selecione um assunto jurídico para trabalhar. {#send-receive-email-legal-matter__ol_sbl_2bj_gtb} |
   |-|-|

   {#send-receive-email-legal-matter__choicetable_qbl_2bj_gtb}
4. Clique no botão Mais ações ( ![Ícone do botão Mais ações.]()) e selecione Redigir e-mail .  
   . Redigir e-mail O botão está disponível somente quando o assunto jurídico está no estado Atribuído ou Trabalho em andamento.
5. Em Novo rascunho de e-mail escreva um novo e-mail ou responda ao e-mail recebido e envie-o imediatamente ou salve-o como rascunho para enviar mais tarde.  
   Para obter mais informações, consulte [Comunicação por e-mail](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-email&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
{#send-receive-email-legal-matter__steps_usy_5jd_kjb}

## Resultado

Depois que o e-mail é enviado, ele é adicionado ao fluxo de atividades no formulário de assunto jurídico. Os e-mails que você recebe de outras pessoas também são adicionados ao fluxo de atividades.