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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Use a integração do Microsoft Teams para a Experiência do funcionário

# Use a integração do Microsoft Teams para a Experiência do funcionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ele oferece ajuda para que os funcionários resolvam problemas relacionados A TI, RH e UR por meio de Microsoft Teams. Os funcionários podem interagir com os agentes de dentro Microsoft Teamspara resolver seus problemas.
* **[Use integrações de ITSM e HRSD com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j0biDppjlSlp6Zbrqvowpg)**   
  Os funcionários e agentes podem colaborar para receber serviços e resolver problemas com eficiência do Microsoft Teams.
* **[Uso Microsoft Teamspara Solicitação universal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WbAWfD~LB8egGUWgZj8isg)**   
  Os agentes e funcionários podem colaborar usando o. Microsoft Teamsaplicação para resolver solicitações universais de forma eficaz. Os funcionários podem criar e modificar solicitações universais usando Microsoft Teams.