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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Promover uma solicitação jurídica para um assunto jurídico

# Promover uma solicitação jurídica para um assunto jurídico {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Promova uma solicitação jurídica a um assunto jurídico quando a solicitação precisar de investigação adicional e colaboração entre departamentos que possam levar mais tempo para ser resolvida.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de ter o. Gestão de assuntos jurídicosaplicação instalada e o tipo de produtor de registro no formulário de admissão associado definido como Solicitação e assunto . Para obter mais informações, consulte [Adicione um formulário de admissão a uma área de prática](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/avIixsFvPIA8MpF6p5jKYw "Adicione um formulário de admissão a uma área de prática para associá-lo a um produtor de registro e definir regras de atribuição e acordos de nível de serviço.").

Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como colaborador adicionado a uma solicitação, você pode acessar e trabalhar na solicitação da mesma forma que os designados. No entanto, você não pode modificar o. Atribuído a. e. Grupo de atribuição campos.

## Procedimento

1. Navegar até TudoSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica.
2. Clique no ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
3. Em Listas , abra uma solicitação jurídica selecionando uma opção em Solicitações jurídicas .

   | Opção | Etapas |
   | Como um atribuído | 1. Selecione Atribuído a mim opção. 2. Selecione uma solicitação para trabalhar. 3. Se a solicitação tiver sido atribuída recentemente a você, selecione Comece o trabalho para começar a trabalhar na solicitação. O estado da solicitação jurídica é Trabalho em andamento e o documento é Revisão jurídica. {#promote-legal-request-to-matter__p_yj2_nfg_h1c} {#promote-legal-request-to-matter__ol_lt5_lb3_gtb} |
   | Como colaborador | 1. Selecione Colaborações opção. 2. Selecione uma solicitação para trabalhar. {#promote-legal-request-to-matter__ol_y1q_vb3_gtb} |
   |-|-|

   {#promote-legal-request-to-matter__choicetable_jhj_kb3_gtb}
4. Para promover a solicitação jurídica a um assunto jurídico, clique em Criar assunto .
5. Na caixa de diálogo Criar assunto, indique se um modelo deve ser usado para criar um assunto jurídico.
   * Para criar um registro de assunto jurídico com dados predefinidos, como fases e tarefas, selecione um nome de modelo no Modelo de assunto e clique em OK .
   * Para criar um registro de assunto jurídico sem dados predefinidos, saia do Modelo de assunto campo vazio e clique em OK .
   {#promote-legal-request-to-matter__choices_pgq_crw_1jb}

## Resultado

* Um assunto jurídico é criado com detalhes copiados da solicitação jurídica.
* Você (executante jurídico ou colaborador) será adicionado ao Lista de observação do assunto jurídico para acessá-lo.
* Se você selecionou um modelo de assunto, o assunto terá fases, tarefas e atributos predefinidos do modelo.
* Se a opção de armazenamento externo estiver habilitada, os documentos anexados à solicitação jurídica e armazenados no armazenamento externo configurado serão listados em Documentos da [Registro de artefato do assunto jurídico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oH42trbOgz1sHhZetxXVEw "Crie um artefato para um assunto jurídico para carregar e armazenar documentos, e-mails e arquivos relacionados ao assunto.").  
  Nota:  
  Como os documentos no artefato criado a partir das solicitações são compartilhados, a adição ou exclusão de quaisquer documentos neste artefato compartilhado é refletida na solicitação e no assunto. Além disso, a permissão de documento para este artefato compartilhado é gerenciada no nível de solicitação jurídica e não no nível de assunto jurídico.
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