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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Portal de serviços do local de trabalho

# Portal de serviços do local de trabalho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

. Portal de serviços do local de trabalhoé um portal de autoatendimento para funcionários, que fornece serviços de local de trabalho a partir de um local central. Os funcionários podem fazer reservas, exibir artigos da base de conhecimento, enviar e revisar solicitações e obter ajuda usando o suporte por bate-papo do Virtual Agent.  
Figura 1. Portal de serviços do local de trabalho  
Em Portal de serviços do local de trabalho, você pode fazer o seguinte:

* Abra o portal de reservas e faça reservas para salas de reunião, mesas ou quaisquer outros itens reserváveis do local de trabalho.
* Registre os visitantes com antecedência e personalize sua visita. Você pode registrar um convidado ou um colega fora do local por um curto período ou um dia completo.
* Exiba e pesquise nos artigos mais conceituados da base de conhecimento para encontrar informações. Enquanto você digita, o campo de pesquisa exibe sugestões com base em palavras-chave.
* Exiba suas solicitações e aprovações (se você for um aprovador).
* Envie solicitações para consulta geral, registro de visitantes, reservas baseadas em turnos e outras solicitações.
* Converse com um agente virtual para enviar solicitações e exibir solicitações enviadas.
* Faça uma solicitação de ajuda geral selecionando em uma lista de itens do catálogo de serviços.
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