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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Relatar eventos críticos

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Relate um evento crítico como agente ou funcionário e relate seu status como funcionário.

* [Relate um evento crítico como um agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0h7X2iArCumw0V~T4vR~tA "Crie um tíquete para relatar um evento crítico em Gestão de eventos críticoscomo agente quando um alarme de emergência é acionado off-line.")

  Crie um evento crítico como agente e notifique as pessoas afetadas e os socorristas no local sobre a emergência.
* [Relate um evento crítico como funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h9vo7Dg9IfIdwZMMBQAK7w "Crie um tíquete para relatar um evento crítico em Gestão de eventos críticoscomo funcionário.")

  Crie um evento crítico como funcionário ou usuário.
* [Relate seu status automaticamente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uCm3BFuKDKYSwb3_ZiZQEw "Relate seu status como funcionário em um evento crítico por meio da notificação por e-mail ou SMS que você recebe de um agente ou atendente.")

  Relatar como funcionário durante uma emergência e informar sobre seu status de segurança.
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