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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Atualize uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento enviada

# Atualize uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento enviada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atualize os detalhes da solicitação, adicione comentários ou carregue documentos em uma solicitação de divulgação de presentes e entretenimento que você enviou enquanto ainda está no estado Novo. Você pode cancelar uma solicitação enviada independentemente de seu estado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_user

## Procedimento

1. Navegar até TudoAutoatendimentoCentral do funcionário.
2. Abra sua solicitação jurídica enviada no Minhas solicitações no menu do cabeçalho.
3. Na página Tíquete padrão, revise e edite os detalhes da solicitação, gerencie anexos ou cancele a solicitação.

   | Ação | Etapas |
   | Modifique os detalhes da solicitação | Nota: Esta opção estará disponível somente se a solicitação estiver no estado Novo. 1. No menu Ações, selecione Editar solicitação . 2. No formulário Variáveis, modifique os detalhes da solicitação. 3. Clique em Salvar. 4. Clique em De volta Para retornar à página Tíquete padrão. {#lsd-update-ge-dis-record__ol_ekv_vwv_vcc}A solicitação de divulgação de presentes e entretenimento é atualizada com as novas informações. |
   | Cancelar a solicitação | 1. No menu Ações, selecione Solicitação de cancelamento . 2. Na caixa de diálogo Confirmar cancelamento da solicitação, forneça o motivo do cancelamento em Comentários e clique em Confirmar cancelamento . A solicitação é cancelada e os comentários de cancelamento aparecem na guia Atividade da solicitação. Todos os fluxos ativos associados são encerrados. Qualquer registro de aprovação pendente também é cancelado e um comentário é publicado na guia Atividade do registro de aprovação. {#lsd-update-ge-dis-record__ol_fkv_vwv_vcc} |
   |-|-|

   {#lsd-update-ge-dis-record__choicetable_pdc_mqj_znb}
4. **Opcional:** Em Atividade forneça comentários ou mais informações sobre sua solicitação para o executante da solicitação.
5. **Opcional:** Gerencie documentos que dão suporte à sua solicitação.

   | Opção | Etapas |
   | Se a guia Anexos estiver visível | * Para carregar um novo documento, selecione o ícone Adicionar anexo ( ![Ícone Adicionar anexo.]()) e selecione um arquivo. * Para renomear um arquivo anexado, selecione o ícone Editar nome do arquivo ( ![Ícone Editar nome do arquivo.]()) e atualize o nome do arquivo. * Para remover um arquivo anexado, selecione o ícone de exclusão ( ![Ícone Excluir.]()). {#lsd-update-ge-dis-record__ul_bmr_fj4_gtb} |
   | Se a guia Documentos estiver visível | * Para carregar um novo documento, selecione Anexar e selecione um arquivo. Um link para o documento é listado em URL externo da lista de documentos. {#lsd-update-ge-dis-record__p_ak2_nfg_h1c} * Para remover um arquivo anexado, selecione Excluir . Na caixa de diálogo Excluir documento, selecione um documento na lista e selecione Excluir . {#lsd-update-ge-dis-record__ul_a4j_hj4_gtb} |
   |-|-|

   {#lsd-update-ge-dis-record__choicetable_dtv_1j4_gtb}
{#lsd-update-ge-dis-record__steps_dkv_vwv_vcc}

