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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Formulário de solicitação de caso em massa

# Formulário de solicitação de caso em massa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O formulário de solicitação de caso em massa fornece informações para criar uma solicitação de caso em massa para habilitar a criação do mesmo tipo de casos de RH.
{#bulk-case-request-form__table_abc_p2z_bbc__entry__2}

| Campo | Descrição |
|-|-|
| Número | Número de solicitação de caso em massa gerado automaticamente. |
| Nome | Nome que descreve a solicitação de caso em massa. |
| Serviço de RH | Serviço de RH associado à solicitação de caso em massa. |
| Status | Status da solicitação de caso em massa. Os status de solicitação de caso em massa são: * Rascunho - O status padrão. * Pronto - Um grupo de segmentos de usuário foi criado para a solicitação de caso em massa. * Em andamento - A solicitação está no processo de criação de solicitação de caso em massa. {#bulk-case-request-form__ul_twc_jwd_gbc} |
| Criar um caso principal | Opção para criar um caso primário associado aos casos em massa. |
| Aberto por | Nome do usuário que está criando a solicitação de caso em massa. |
| Contagem de usuários selecionados | Número de usuários selecionados para a solicitação de caso em massa. O valor deste campo é obtido do campo de seleção de usuário ao criar um segmento de grupo de usuários. |
| Hora da solicitação | Data e hora em que sua solicitação de caso em massa foi enviada para criar casos. O valor deste campo é preenchido automaticamente após a criação do grupo de segmentos de usuários. |
[Tabela 1. Formulário de solicitação de caso em massa]

{#bulk-case-request-form__table_abc_p2z_bbc}
**Referência relacionada**   

* [Crie um novo formulário de caso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sy9D1avUv9LVVeZHgLeI1Q "O formulário Criar um novo caso permite criar um novo caso no Espaço do agente para Gestão de casos de RH.")
* [Referência de configurações de página](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZJWrF9SpDAa1JyxrN_L3_A "Uma descrição das definições de configuração da página em Espaço do agente para Gestão de casos de RH.")
* [Formulário de condição de valor realçado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tEW_VUIL_AuP1gNzD_rp1Q "Use o formulário Condição de valor realçado para criar condições para realçar um campo.")