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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Como configurar tópicos do Virtual Agent para o HR Service Delivery Advanced Integration with Workday

# Como configurar tópicos do Virtual Agent para o HR Service Delivery Advanced Integration with Workday {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 22 de jul. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Conclua as etapas de configuração para permitir que seus funcionários façam solicitações no sistema Workday usando Now Assist para HRSD Virtual Agenttópicos em Central do funcionário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Flow_designer, decision_table_admin, sn_hr_integr_fw.admin e sn_hr_core.admin

## Procedimento

1. Instale o. HR Service Delivery Advanced Integration with Workday, Now Assist para HRSDe. Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais(v3.6) aplicações de ServiceNow Store.
2. Configure o. [Spoke de RH do Workday](https://www.servicenow.com/docs/access?context=workday-hr-spoke&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US)Para extrair dados do sistema Workday.
3. Crie subfluxos alinhados com o gateway de integração de modelo.  
   Consulte [Crie um subfluxo usando o gateway de integração de modelo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hKVB3MupdjitibrCqUYjw "Use o gateway de integração do modelo como referência para criar os subfluxos compatíveis para o gateway de integração.").  
   Nota:  
   Você pode usar os subfluxos padrão que foram criados para o Workday para solicitar folga e obter saldo de folga Virtual Agenttópicos.
4. [Configurar mapeamento do provedor de integração (tabela de decisão)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QB~Mzj7liDnBeyBdOYRCLA "Adicione opções de entrada e defina condições e resultados em uma tabela de decisão para que o subfluxo do gateway de integração revise e gere resultados de saída.") adicionando opções de entrada e configurando condições nas opções de entrada e resultados.
5. Crie um Virtual Agentbloco de tópicos:  
   Nota:  
   . Virtual Agentos tópicos estão disponíveis por padrão com Now Assist para HRSDescopo.
   1. Navegar até TudoInterfaces conversacionaisVirtual AgentDesigner.
   2. Em Assistente de LLM , selecione Now Assist no Virtual Agent .
   3. Selecione um Virtual Agenttópico.
      1. Edite as propriedades do tópico, faça as edições necessárias no tópico, como atualizar o nome do nó e a mensagem de resposta.
      2. No gateway de integração, especifique o recurso apropriado, o nome do serviço, o usuário e faça as edições necessárias.
      {#config-awd-va__ol_dgn_2ll_2bc}
   {#config-awd-va__ol_f3d_yx2_2bc}
{#config-awd-va__steps_o4n_vgh_dcc}

## O que Fazer Depois

Quando um Virtual AgentO tópico invoca o subfluxo do gateway de integração, o subfluxo revisa os valores de entrada no Mapeamento do provedor de integração (tabela de decisão) para executar os resultados.