---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Atribua uma solicitação jurídica

# Atribua uma solicitação jurídica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Atribua uma solicitação jurídica a você ou a alguém do seu grupo de atribuição.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_lg_ops.legal_fulfiller{#assign-legal-request__p_qfb_nfg_h1c}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando um funcionário envia uma solicitação jurídica, ela é atribuída automaticamente a um grupo ou usuário no departamento jurídico. A atribuição é feita com base em [regras de atribuição](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LB3KqW_4SkcHuVNfdGMDXQ "Crie uma regra de atribuição para um formulário de admissão para atribuir a solicitação jurídica associada ou assunto a um usuário ou grupo.")configurado para o formulário de admissão da área de prática associada. Se a solicitação for atribuída a um grupo jurídico, qualquer membro do grupo poderá fazer a triagem da solicitação por conta própria ou atribuí-la a outro membro do grupo.{#assign-legal-request__p_rfb_nfg_h1c}

## Procedimento

1. Navegar até TudoSolicitação jurídicaCentral de consultoria jurídica.
2. Clique no ícone de lista ( ![Ícone de lista]()).
3. Em Solicitações jurídicas , clique em Não atribuído .
4. Na lista de solicitações não atribuídas, abra uma solicitação clicando no número da solicitação.
5. **Opcional:** Atualize o. Permissão do grupo de atribuição para alterar o nível de permissão da solicitação jurídica para os usuários.
   * Sem acesso : Somente o líder da área de prática, o gerente de grupo e o usuário no Atribuído a. o campo pode acessar a solicitação jurídica e atribuí-la a um dos membros no grupo de atribuição. O usuário atribuído pode trabalhar na solicitação jurídica.
   * Leitura : Todos os membros do grupo de atribuição só podem exibir a solicitação jurídica. Esta opção é o nível de permissão padrão.
   * Editar : Todos os membros do grupo de atribuição podem exibir e trabalhar na solicitação jurídica. O campo Atribuído a se torna opcional se esta opção estiver definida.

   {#assign-legal-request__choices_twt_xct_qqb}  
   O campo Permissão do grupo de atribuição de um registro de solicitação jurídica ativo pode ser editado por:
   * Líder da área de prática, Gerente do grupo de atribuição, Atribuído a e Usuários delegados.
   * Qualquer membro do grupo de atribuição, se o registro estiver no estado Novo ou a permissão do grupo de atribuição for editar ou as opções configuradas tiverem assigned_to_field_not_mandatory nele.
   {#assign-legal-request__ul_kwn_yjg_kyb} {#assign-legal-request__request_classification}
{#assign-legal-request__request_classification}
6. Com base na opção de permissão, atribua a solicitação a você mesmo ou a outro membro do grupo atribuído.
   * Para atribuir a solicitação a você mesmo, clique em Atribuir a mim .
   * Para atribuir a solicitação a outro membro, no Detalhes selecione um usuário na Atribuído a. e clique em Salvar .
   {#assign-legal-request__choices_az4_1tg_b4b}
{#assign-legal-request__steps_sfb_nfg_h1c}

## Resultado

O estado da solicitação é atualizado para Atribuído.

## O que Fazer Depois

O usuário atribuído pode iniciar [trabalhando na solicitação jurídica](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Yk~S2HBrAn8jLYYR4yQEbw "Trabalhe em solicitações jurídicas atribuídas a você ou como colaborador para resolver problemas ou responder a consultas.").{#assign-legal-request__p_tfb_nfg_h1c}