--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Integração com o serviço do Adobe Sign # Integração com o serviço do Adobe Sign {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Solicite assinaturas eletrônicas por meio do serviço do Adobe Sign com a integração do Adobe Sign. Essa integração depende do spoke do Adobe Sign no IntegrationHub e está habilitada para a assinatura de documentos ad hoc (modelos de documento PDF de RH) e modelos do Adobe Sign. Importante: Começando com YokohamaA versão, os modelos de documento de RH estão sendo preparados para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. Uso [Modelos de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7d0iPhLPf4l7RZ26Z~tjwA "Com o. ServiceNow Modelos de documentos, você pode criar modelos de documento HTML e PDF para gerar cartas ou documentos padrão. Você pode automatizar e simplificar o processo de preenchimento, assinatura e revisão de um documento on-line.")e. [Document Template integration with Adobe Sign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/teA7ITUP1x4~VZJ3le1ROQ ". ServiceNow Document Template integration with Adobe SignO aplicativo permite que você use o aplicativo Adobe Sign para assinar documentos gerados a partir de ServiceNow Modelos de documentos.")que fornecem a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para obter diretrizes de migração, consulte [Migrando de modelos de documento de RH para modelos de documento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~l0uoD5tSGHWN3LLUuYyvQ#migration-hrdt-dt "Revise estas diretrizes para migrar com sucesso dos modelos de documento de RH para os modelos de documento. Os modelos de documento fornecem a experiência mais recente da funcionalidade Modelos de documento de RH com recursos e capacidades adicionais."). Para obter detalhes de descontinuação, consulte [Processo de descontinuação \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)artigo na base de conhecimento do Now Support. Um serviço de RH pré-configurado, fluxo e modelo de caso de RH para o documento ad hoc e o documento do Adobe Sign estão disponíveis para uso. Nota: O fluxo de integração do Adobe Sign será concluído (ou não estará em estado de espera) somente depois que todas as tarefas de RH criadas para o caso de RH forem assinadas, expiradas ou canceladas pelos usuários. ## Spoke do Adobe Sign {#integrating-with-adobe-sign-service__section_y1g_1p2_h3b} A integração do Adobe Sign depende do spoke do Adobe Sign no IntegrationHub. Antes de começar, o administrador deve ter: * [O spoke do Adobe Sign foi ativado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w67LJPcU91MuUnoRKaWI8w "Ative o spoke do Adobe Sign no IntegrationHub no ServiceNow StoreE habilite a assinatura de documentos ad hoc (modelos de documento PDF de RH) e modelos do Adobe Sign.") * [Configure o spoke do Adobe Sign](https://www.servicenow.com/docs/access?context=adobe-sign-spoke&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US) {#integrating-with-adobe-sign-service__ul_cyh_ylq_yjb} ## Configuração de integração do Adobe Sign {#integrating-with-adobe-sign-service__section_dhc_w41_zhb} Quando o Spoke do Adobe Sign estiver configurado, você poderá configurar a integração para RH. A integração tem um fluxo único que se ramifica em subfluxos, um para assinar um documento ad hoc (modelo de documento PDF de RH) e outro para assinar um modelo do Adobe Sign. O subfluxo acionado para um documento depende do tipo de modelo PDF configurado para esse documento. Para cada documento que você deseja disponibilizar para assinatura por meio do serviço do Adobe Sign, configure da seguinte forma. {#integrating-with-adobe-sign-service__table_d5t_hrj_b3b__entry__2} | Tipo de documento | Requisitos de configuração | |-|-| | Documento ad hoc (modelo de documento PDF de RH) | 1. Crie um documento gerenciado que você deseja disponibilizar para assinatura. Consulte [Documentos gerenciados](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ManagedDocuments&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)para obter mais informações. 2. Configure um serviço de RH para o documento ad hoc. 3. [Configure um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VnKatpeFxpjjdlsb08tssQ "Se você estiver usando a integração do Adobe Sign, configure um modelo de documento PDF de RH para cada documento ad hoc que você deseja disponibilizar para assinatura."). {#integrating-with-adobe-sign-service__ol_htg_nt1_gjb} | | Documento do Adobe Sign | 1. Crie um Adobe Signmodelo que você deseja disponibilizar para assinatura. 2. [Configure um serviço de RH para a integração do Adobe Sign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQKxTAwqdpxKEMeixISKwg "Crie ou modifique um serviço de RH para solicitar assinaturas eletrônicas por meio do serviço do Adobe Sign. Um fluxo pré-configurado para coletar assinaturas para um documento ad hoc (modelo de documento PDF de RH) ou um modelo do Adobe Sign está disponível para uso."). 3. [Configure um modelo de documento PDF de RH para um modelo do Adobe Sign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wTQZ7VfL6mviXhF_yMD7hQ "Se você estiver usando a integração do Adobe Sign, configure um modelo de documento PDF de RH para cada modelo do Adobe Sign que você deseja disponibilizar para assinatura. Você deve mapear cada campo de assinatura do modelo do Adobe Sign para um campo de usuário apropriado em uma tabela."). {#integrating-with-adobe-sign-service__ol_dnt_yrj_b3b} | [Tabela 1. Requisitos de configuração de integração do Adobe Sign] {#integrating-with-adobe-sign-service__table_d5t_hrj_b3b} Cada documento ad hoc é configurado como um modelo de documento PDF de RH padrão. Você pode adicionar signatários ao documento com Marque assinaturas e mapeie cada campo de assinatura para um campo de usuário apropriado em uma tabela. O posicionamento das marcações não é usado, e a integração com o Adobe Sign permite que o signatário assine em qualquer lugar do documento. Você também pode analisar o PDF para mapear campos de documento para campos de tabela correspondentes para preencher automaticamente o documento quando ele for gerado para assinatura. O documento gerado é estático, o que significa que ele é somente leitura e o signatário não pode atualizar nenhum dos campos. Cada modelo do Adobe Sign é trazido para o. ServiceNowE configurado em um modelo de documento PDF de RH para habilitar mapeamentos. Mapeie cada campo de assinatura do modelo do Adobe Sign para um campo de usuário apropriado em uma tabela. O documento gerado é dinâmico, o que significa que o signatário pode escrever em campos editáveis, como atualizar um endereço ou fornecer informações de W-4. No entanto, todas as atualizações feitas são salvas somente no documento. ## Solicitando assinaturas eletrônicas por meio do serviço do Adobe Sign {#integrating-with-adobe-sign-service__section_dnq_s1m_f3b} Quando a configuração da integração estiver concluída, os agentes de RH da sua organização poderão solicitar assinaturas eletrônicas por meio do serviço do Adobe Sign. Para obter mais informações, consulte [Solicite uma assinatura eletrônica por meio de Adobe Signserviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gwreJwp3T17mGgFwp5WOqw "Solicite uma assinatura eletrônica por meio do serviço do Adobe Sign. Quando o estado do caso muda para Pronto , O fluxo aciona e cria tarefas do Adobe Sign para todos os signatários. Para assinatura paralela, as tarefas são atribuídas de uma só vez. Para assinatura serial, as tarefas são criadas na ordem definida."). * **[Ative o spoke do Adobe Sign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w67LJPcU91MuUnoRKaWI8w)** Ative o spoke do Adobe Sign no IntegrationHub no ServiceNow StoreE habilite a assinatura de documentos ad hoc (modelos de documento PDF de RH) e modelos do Adobe Sign. * **[Configure um modelo de documento PDF de RH para um documento ad hoc](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VnKatpeFxpjjdlsb08tssQ)** Se você estiver usando a integração do Adobe Sign, configure um modelo de documento PDF de RH para cada documento ad hoc que você deseja disponibilizar para assinatura. * **[Configure um modelo de documento PDF de RH para um modelo do Adobe Sign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wTQZ7VfL6mviXhF_yMD7hQ)** Se você estiver usando a integração do Adobe Sign, configure um modelo de documento PDF de RH para cada modelo do Adobe Sign que você deseja disponibilizar para assinatura. Você deve mapear cada campo de assinatura do modelo do Adobe Sign para um campo de usuário apropriado em uma tabela. * **[Configure um serviço de RH para a integração do Adobe Sign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gQKxTAwqdpxKEMeixISKwg)** Crie ou modifique um serviço de RH para solicitar assinaturas eletrônicas por meio do serviço do Adobe Sign. Um fluxo pré-configurado para coletar assinaturas para um documento ad hoc (modelo de documento PDF de RH) ou um modelo do Adobe Sign está disponível para uso.