--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Crie conteúdo para uma campanha # Crie conteúdo para uma campanha {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 min. de leitura Há diferentes lugares em que você pode criar conteúdo. Você pode criar conteúdo a partir de uma campanha, pacote/fase ou diretamente de Gerenciar conteúdo em Experiências de conteúdo. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_ca.campaign_manager, sn_cd.content_admin ## Procedimento 1. Navegar até TudoExperiências de conteúdoConfiguraçõesConteúdo da campanha. Você também pode criar conteúdo de: * . Conteúdo da campanha lista relacionada de uma campanha * Selecione Criar novo na coluna da biblioteca de conteúdo depois de selecionar ![Ícone da lista de seleção](). Para obter mais informações, consulte [Adicione conteúdo a uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tEd4mNZ2UuZtkzghT1Xv9Q "Crie ou coloque conteúdo em um pacote ou fase de uma campanha usando o Construtor de experiência de conteúdo. A biblioteca de conteúdo contém o conteúdo existente e é organizada por tipo de conteúdo."). {#ecpro-manage-content__ul_sd5_sc1_5kb} {#ecpro-manage-content__table_ujg_jcz_2mb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Título | O título inserido no Conteúdo de tarefas pendentes formulário. Este campo só aparece quando você seleciona conteúdo que tem um tipo de conteúdo de: * Botão Concluir * Assinatura eletrônica * Reproduzir vídeo * Link de exibição {#ecpro-manage-content__ul_ysl_tx2_lwb}Todos esses são tipos de conteúdo pendentes que solicitam que o usuário conclua uma tarefa. Nota: Para obter mais informações, consulte [Criando comunicações do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mecJnaTEm9eqgTxVZgccDQ "Publicação de conteúdo oferece ferramentas robustas de criação de comunicações que permitem criar, gerenciar e publicar uma variedade de tipos de conteúdo, incluindo conteúdo do portal, notificações, conteúdo para celular e tarefas."). | | Conteúdo | O conteúdo que você deseja que apareça em sua campanha. Selecione Pesquisa usando a lista e selecione o conteúdo na lista. O conteúdo que você deseja selecionar já deve ter sido criado antes que você possa adicioná-lo a uma campanha. Nota: Para obter mais informações, consulte [Criando comunicações do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mecJnaTEm9eqgTxVZgccDQ "Publicação de conteúdo oferece ferramentas robustas de criação de comunicações que permitem criar, gerenciar e publicar uma variedade de tipos de conteúdo, incluindo conteúdo do portal, notificações, conteúdo para celular e tarefas."). | | Prazo | Atribui uma data em que um funcionário deve concluir a tarefa pendente. A adição de uma data de vencimento permite que você envie uma tarefa pendente e substitua a data de término do pacote de campanha ou da fase. Nota: Aparece somente para conteúdo que tem um tipo de conteúdo de tarefa pendente. | | Página | Filtra instâncias de widget para a página selecionada. Selecione uma página e somente as instâncias de widget que aparecem na página estarão disponíveis no Instância do widget lista de seleção. Você pode abrir o registro de Página e selecionar Experimente para exibir a página. Nota: Aparece somente quando Conteúdo do portal ou Conteúdo com estilo é o tipo de conteúdo do conteúdo selecionado. | | Instância de widget | . Central do funcionárioinstância do widget. Uma instância de widget é uma referência a um widget que contém propriedades e CSS específicos para essa instância. Uma lista de instâncias de widget filtradas aparece quando você seleciona uma página na Página lista de seleção. Nota: Aparece somente quando Conteúdo do portal ou Conteúdo com estilo é o tipo de conteúdo do conteúdo selecionado. | | Taxonomia | Filtra os tópicos para os quais você pode programar seu conteúdo. A taxonomia é uma coleção de tópicos hierárquicos que reúne diferentes tipos de conteúdo, como solicitações, artigos, links rápidos e comunicações do funcionário. Por exemplo, você pode configurar taxonomias separadas para RH e TI para agrupar tópicos específicos em cada um. Para que este campo apareça, selecione uma página que tenha Taxonomia (sn_ex_sp_taxonomy) inserida na guia Escolhas da entrada de dicionário da tabela Categoria da página. Para obter mais informações, consulte [Crie uma tabela](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateATable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). Para obter mais informações sobre taxonomia do Central do funcionário, consulte ../concept/config-taxonomy.html. Para que tópicos secundários apareçam no Central do funcionário, Você deve adicioná-lo ao formulário do portal no Portal de serviços. Para obter mais informações, consulte [Crie um portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-a-portal&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US). | | Tópico | Os tópicos nos quais você deseja que seu conteúdo apareça em uma taxonomia. São exibidos somente tópicos associados a uma página/modelo específico. Quando a propriedade do sys Permitir propriedade de tópicos (sn_cd.activate_topic_ownership) estiver definida como Sim , a propriedade do tópico está habilitada. Para obter mais informações, consulte [Propriedades instaladas com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JjxMnRqucqBy5OFxLBosoA "O plug-in Publicação de conteúdo [com.sn_content_delivery] adiciona as seguintes propriedades projetadas para controlar como os trabalhos agendados funcionam em relação a notificações, tarefas pendentes e comunidades."). A propriedade de um tópico inclui: * Capacidade de restringir quais grupos ou usuários podem agendar conteúdo para publicação. * Capacidade de editar o conteúdo atribuído ao tópico. * Capacidade de visualizar o conteúdo do tópico. {#ecpro-manage-content__ul_bd5_hqw_hsb} Nota: Outros usuários que têm acesso ao conteúdo podem exibir o conteúdo restrito atribuído a um tópico, mas não podem editar ou excluir o tópico. Para obter mais informações, consulte [Propriedade do conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D07MOAhI6BTVs0MPSjwFBA "Defina quem tem permissão para criar conteúdo, onde eles podem publicá-lo e quais funcionários podem exibi-lo.") e Crie e associe tópicos. | | Terminar campanha ao concluir | Remove funcionários da campanha após a conclusão da tarefa pendente. | | Ativo | Indica que o conteúdo pendente está ativo e disponível para uso. | | Pacote da campanha | O pacote ou fase da campanha ao qual você deseja que o conteúdo pertença. | | Refinar público | Restringe o público selecionado no nível da campanha. Selecionar um público existente cria um subconjunto do público original. | | Descrição | Descrição do conteúdo da tarefa pendente. | [Tabela 1. Conteúdo da campanha] {#ecpro-manage-content__table_ujg_jcz_2mb} 2. Clique em Nova. 3. Selecione Pesquisa usando a lista ![Pesquisar usando o ícone de lista]()Ícone ao lado do conteúdo. 4. Selecione o conteúdo existente ou Novo . 5. Selecione o tipo de conteúdo. {#ecpro-manage-content__table_fgf_s5m_tkb__entry__2} | Tipo de conteúdo | Descrição | |-|-| | Mobile Content | Faixas de anúncio que você pode enviar para os dispositivos móveis do seu funcionário. O banner pode ser uma imagem que vincula ao conteúdo do seu Central do funcionárioOu Portal de serviços. Nota: Para obter informações sobre como criar conteúdo para celular, consulte [Configure o conteúdo para celular](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lGcAh7XDkv12AtpjpmmchQ "Configure conteúdo para celular, como faixas, cartões de texto e vídeo, para entrega de conteúdo ou para uso em campanhas. O conteúdo para celular é entregue aos usuários que atendem aos critérios de público em Now Mobile."). | | Conteúdo da notificação | Explosão de informações que você envia diretamente para seus funcionários por e-mail ou push para seus dispositivos móveis. Nota: Para obter informações sobre como criar conteúdo de notificação, consulte [Crie e-mail, SMS ou conteúdo de notificação por push](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vH63xXxzcG_GXI0NcRuBHA "Use o conteúdo de notificação para enviar uma explosão de informações diretamente para seus funcionários por e-mail, SMS ou push para seus dispositivos móveis. As notificações podem ser usadas para direcionar os usuários para o portal para obter informações detalhadas."). | | Conteúdo do Portal | Conteúdo que aparece em seu Central do funcionárioOu Portal de serviços. Nota: Para obter informações sobre como criar conteúdo do portal, consulte [Conteúdo do portal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9S1_HF8f3kTBCJkGPHBKg ". Biblioteca de conteúdoé o seu local único para criar e publicar uma variedade de tipos de conteúdo para aparecer no portal do funcionário."). | | Conteúdo de tarefa pendente | Conteúdo que atribui tarefas a seus funcionários e pode ser enviado por e-mail, SMS ou publicado em seu Central do funcionárioOu Portal de serviços. Nota: Para obter informações sobre como criar conteúdo pendente, consulte [Criar conteúdo de tarefa pendente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovCfaLKhAz7wYy2XTTvMQg "Você pode atribuir tarefas a seus funcionários que solicitam que eles tomem uma ação. Você também pode ter a tarefa pendente como parte de uma campanha ou acionar conteúdo adicional depois que uma tarefa for concluída. As tarefas pendentes também podem ser enviadas por e-mail."). | [Tabela 2. Tipo de conteúdo] {#ecpro-manage-content__table_fgf_s5m_tkb} 6. Clique em Enviar. 7. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário e selecione Salvar para permanecer no formulário. 8. Ou clique em Enviar Ou Atualize e retorne à lista. ## O que Fazer Depois Como você anexou seu conteúdo a um pacote ou fase, você pode iniciar sua campanha clicando em Publicar da campanha. A publicação só aparece quando pelo menos um pacote com conteúdo está anexado à campanha e a campanha tem um título e uma hora de início. A publicação ativa todo o conteúdo de um público e duração selecionados. Após Experiências de conteúdo: Atualizar público da campanha execuções de trabalho de programação, o. Metas da campanha a guia mostra funcionários específicos que fazem parte do público refinado do conteúdo da campanha. Clique em Editar campanha para pausar a campanha e fazer edições no conteúdo, no público ou na duração. Clique em Cancelar campanha para desativar todo o conteúdo não entregue (incluindo notificações) para um público agendado. Não é possível reverter esta etapa. O cancelamento de uma campanha que já foi iniciada desativa todo o conteúdo não entregue e você não pode reiniciá-lo. Clique em Desativar conteúdo para remover o conteúdo de uma campanha. O conteúdo não aparece para usuários que ainda não o visualizaram.