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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Envie uma notificação do workbench de gestão de incidentes graves

# Envie uma notificação do workbench de gestão de incidentes graves {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Envie um Microsoft Teamsnotificação às partes interessadas associadas a um incidente grave.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoIncidenteIncidentes gravesAbertos(as).
2. Abra o incidente grave relevante.
3. Selecione Exibir Workbench.
4. Selecione Comunicar .
5. Na seção Formulário Tarefas de comunicação, selecione Adicionar .  
   A tarefa de comunicação é exibida.

6. Selecione Componha .
7. Na tela modal Compor, insira os detalhes da notificação.
   1. Em Para insira os destinatários associados à tarefa de comunicação.
   2. Em Mensagem insira a mensagem da notificação.
   3. Selecione "Enviar".  
   {#send-mim-notification__substeps_vfn_gnw_31c}

## Resultado

A notificação é enviada para os destinatários em Microsoft Teams. Os destinatários podem selecionar Exibir detalhes do tíquete para exibir o tíquete no ServiceNowinstância.