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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Vincule artigos de conhecimento ou documentos gerenciados a um item do catálogo de RH

# Vincule artigos de conhecimento ou documentos gerenciados a um item do catálogo de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Vincule artigos de conhecimento ou documentos gerenciados a um item do catálogo de RH para que os funcionários possam consultar os artigos ou documentos ao solicitar o serviço por meio do catálogo de serviços de RH.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_core.admin

Por exemplo, um item do catálogo de RH para uma consulta de beneficiários pode incluir links para artigos de conhecimento sobre quem pode ser nomeado como beneficiário, a diferença entre um beneficiário primário e contingente e assim por diante.

Para que o link seja exibido no item do catálogo de RH, certifique-se de que o item tenha uma variável:

* Tipo definido como Macro com rótulo
* Em Especificações de tipo lista relacionada, com Widget definido como Exibição do catálogo de HRI para artigo da base de conhecimento
{#link-knowledge-article-to-hr-catalog-item__ul_bdc_2jd_kdb}

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração de RHServiços de RHGerenciar Catálogo de RH.
2. Passe o mouse sobre o item do catálogo de RH ao qual você deseja adicionar o artigo de conhecimento ou o documento gerenciado e clique em Gerencie artigos da base de conhecimento .  
3. Clique em Novo ou abra um registro para adicionar ou editar um link.
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#link-knowledge-article-to-hr-catalog-item__table_ffn_3xs_fdb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do item do catálogo de RH para o link do artigo de conhecimento ou documento gerenciado. |
   | Item do catálogo | Este campo é definido automaticamente como o item do catálogo de RH. |
   | Artigo de Conhecimento | Nome do artigo de conhecimento. |
   | Documento Gerenciado | Nome do documento gerenciado. |
   | Ativo | Para ativar o link para uso. |
   | Ordem | Número do pedido do link. Os links numerados inferiores são exibidos antes dos links de numeração superior. |
   [Tabela 1. Item do catálogo para formulário de link da base de conhecimento]

   {#link-knowledge-article-to-hr-catalog-item__table_ffn_3xs_fdb}
5. Clique em Enviar ou Atualizar.  
   O artigo de conhecimento será exibido em Documentos de conhecimento relacionados Seção quando os funcionários abrem o item do catálogo de RH no catálogo de RH.
**Tópico anterior:** [Edite o modelo de caso de RH para um item do catálogo de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9O5lEb187o2an1xly47~Bw "Edite o modelo de caso de RH para um item do catálogo de RH para preencher automaticamente os campos em um formulário de caso de RH quando uma solicitação para esse item for feita.")  
**Próximo tópico:** [Instruções de execução de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MpwwV23IJ7ihMNDX1keE5A "As instruções de execução de RH fornecem informações focadas e direcionadas sobre como um agente pode concluir um caso de RH com mais rapidez e eficiência para Prestação de serviços de RH Espaço do agenteE Gestão de casos de RH legada .")