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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Experiência do playbook de RH

# Experiência do playbook de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o Playbook Experiences para selecionar o playbook que sua empresa usa.

A base Prestação de serviços de RHO playbook contém uma experiência de playbook pré-configurada.  
Uma experiência do playbook está vinculada às configurações do playbook e às substituições de atividade do playbook.

Configuração do Playbook
:
    * Decida se você deseja o ícone de estado da atividade no cartão.
    * Determine quais campos usar no filtro do playbook.
    * Determine o número máximo de campos de formulário permitidos em um cartão antes que um modelo seja usado.
    * Defina as condições a serem exibidas no cartão para o ícone de tempo de ANS.
    {#playbook-hr-experience__ul_ejl_243_3mb}

Playbook Experiences
:   Controla a experiência do usuário do playbook.

    * Define filtros de exibição e atividade.
    * Fornece integração com ANS.
    * Fornece controle de acesso.
    {#playbook-hr-experience__ul_xfd_2yx_slb}

Substituições de Atividades
:   O sistema de base usa substituições de atividade para mostrar o cartão de lista para solicitações e o cartão de registro padrão para recolher e expandir tarefas. As substituições de atividade também servem para expandir cartões atribuídos ao usuário, atrasados, ANS violado e assim por diante que os agentes veem por padrão.
:   As substituições de atividade controlam a lógica e as condições para cartões expandidos e cartões recolhidos.
:   Permite substituir três (3) padrões para cada cartão (do O que substituir (guia):

    * O tipo de cartão usado (cartão padrão, cartão de lista, criar cartão de registro, cartão de conhecimento e assim por diante).
    * Estado de expansão (este cartão deve abrir por padrão quando o playbook é carregado).
    * Funções necessárias (você deve limitar este cartão a funções específicas).
    {#playbook-hr-experience__ul_gm1_jyx_slb}

Ações de Atividade
:   Define ações do playbook, como adicionar usando formulários, condições e scripts, e quais botões aparecem em um cartão. Você pode configurar estes botões:

    * Local, onde os botões aparecem.
    * Tipo e cor do botão.
    * Como o botão é implementado (script do servidor, ação do cliente ou um modal de componente de IU).
    {#playbook-hr-experience__ul_unz_nq3_3mb}
:   As ações de atividade também funcionam com a exibição de botões e ícones que podem:

    * Renderize um componente (Adicionar aprovadores ou Encerrar concluído).
    * Atualize o registro (mude seu estado).
    {#playbook-hr-experience__ul_pv4_nmy_slb}

Para fazer mudanças nas configurações padrão, consulte Atualize as configurações do playbook Experience .

