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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Atribua uma habilidade de RH a um usuário

# Atribua uma habilidade de RH a um usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode atribuir habilidades a usuários de RH para facilitar a atribuição automática de casos e tarefas de RH.

## Antes de Iniciar

Para obter mais informações sobre habilidades de RH e o processo de atribuição automática, consulte [Gestão de habilidades de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EjhPZjukf55eRTtIURjlQA "Sua organização pode definir habilidades de RH para estabelecer as qualificações da equipe de RH. As habilidades podem ser incluídas no processo de atribuição automática usado para atribuir agentes de RH a casos e tarefas de RH.").

Função necessária: sn_hr_core.manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O procedimento a seguir descreve como atribuir habilidades de RH no módulo Gerenciar habilidades de RH. Se você quiser definir uma hierarquia primária e secundária para habilidades de RH, use a aplicação Habilidades.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAdministração de RHGerenciar FunçõesGerenciar Habilidades de RH.  
   Figura 1. Atribuição de habilidades de RH

   As habilidades aparecem à esquerda. Selecione uma habilidade para ver os usuários atribuídos à direita. Os cartões de usuário indicam quantas habilidades cada funcionário é atribuído. Se nenhuma habilidade for atribuída a um usuário, o número no cartão do usuário ficará vermelho. As habilidades sem usuários atribuídos estão vermelhas na lista de habilidades.
2. Selecione uma habilidade em Todas as habilidades lista a ser atribuída aos usuários. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers2}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers2}
3. Clique em Atribuir/remover usuários .  
   A lista de todos os usuários no departamento de RH aparece à direita. Os usuários atribuídos à habilidade são realçados em azul. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers3}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers3}
4. Para pesquisar um usuário de RH, digite qualquer informação, como nome, local ou título, na caixa de pesquisa acima da lista de usuários.  
   À medida que você digita, a lista se estreita para exibir cartões de usuário que contêm essas letras em qualquer campo. {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers4}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers4}
5. Realize qualquer uma das ações a seguir.

   | Ação | Descrição |
   | Atribua um usuário | Clique no cartão do usuário. Em seguida, ele é destacado em azul. |
   | Cancelar atribuição de um usuário | Clique no cartão de usuário realçado. Seu destaque é removido. |
   |-|-|

   {#t_AssignHRSkillsToUsers__choicetable_bx3_p3t_hcc} {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers5}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers5}
6. Clique em Salvar.
7. Para atribuir outras habilidades a um usuário, conclua as etapas a seguir.
   1. Selecione Todos os usuários na lista à esquerda e localize o usuário à direita.
   2. Clique na seta ao lado de Habilidades: Nº no cartão de usuário.
   3. Selecione as habilidades do usuário e clique em Salvar .
   {#t_AssignHRSkillsToUsers__substeps_mhf_ctb_5s}
8. Para configurar habilidades, execute qualquer uma das ações a seguir.

   | Ação | Descrição |
   | Adicionar uma habilidade | Clique em Nova habilidade , insira o nome e a descrição da habilidade e clique em Enviar . |
   | Edite uma habilidade | Clique no ícone de lápis ao lado do nome da habilidade em Habilidades de RH lista. Altere as informações e clique em Enviar . |
   |-|-|

   {#t_AssignHRSkillsToUsers__choicetable_sc4_2kt_hcc} {#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers6}
{#t_AssignHRSkillsToUsers__step_AssignSkillsToUsers6}{#t_AssignHRSkillsToUsers__steps_AssignSkillsUsers}