--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Adicione notificações por e-mail para uso com Contato para situação emergencial # Adicione notificações por e-mail para uso com Contato para situação emergencial {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Adicione uma notificação por e-mail para personalizar as condições de envio e a notificação para seus funcionários e use-a no lugar da notificação padrão de um Contato para situação emergencialnotificação. ## Antes de Iniciar Revise a notificação por e-mail padrão para se familiarizar com a forma como a notificação é disposta e roteada. Use os detalhes da notificação padrão para preparar as informações a serem usadas na notificação que você está adicionando.{#configure-outreach-email-notif__table_hjq_v5n_dmb__entry__2} | Aplicação | Nome da notificação | |-|-| | Contato para situação emergencial | Check-ins do funcionário | | Pesquisa de preparação do funcionário | Pesquisas de divulgação | | Avaliação de saúde do funcionário | Verificação diária de saúde | | Rastreamento de contatos | * Alerta de log diário do funcionário * Consentimento de privacidade do usuário * Contato exposto do Notify {#configure-outreach-email-notif__ul_pws_wdj_gmb} | [Tabela 1. Notificações por e-mail padrão por aplicação] {#configure-outreach-email-notif__table_hjq_v5n_dmb} Função necessária: administrador ## Procedimento 1. Navegar até TudoNotificações do sistemaE-mailNotificações. 2. Clique em Nova. 3. No formulário, preencha os campos. {#configure-outreach-email-notif__table_xgf_n1f_5mb__entry__2} | Notificação de divulgação | Campos obrigatórios para configurar a notificação por e-mail | |-|-| | Check-in voluntário de saúde | Tabela Campo: Confirmações de divulgação \[sn_imt_check_check_in_acknowledge\] Quando enviar guia: * Quando enviar : Selecione Registro inserido ou atualizado * Condições : \[Usuário.Ativo\]\[É\]\[Verdadeiro\] \[Contagem de notificações\]\[Mudanças\] e. \[Sys ID\] \[Começa com\] {#configure-outreach-email-notif__ul_mxl_xcm_5mb} | | Pesquisas de divulgação | Tabela Campo: Instância de avaliação \[asmt_assessment_instance\] Quando enviar guia: * Quando enviar Campo: Selecione O evento foi disparado * Nome do evento Campo: Selecione sn_imt_check-in.survey_instance_notify * Condições : \[Atribuído a.Ativo\]\[É\]\[Verdadeiro\] {#configure-outreach-email-notif__ul_bpq_zcm_5mb} | | Log de contatos diários | Tabela Campo: Confirmações de log diário \[sn_imt_tracing_daily_log_acknowledge\] Quando enviar guia: * Quando enviar : Selecione Registro inserido ou atualizado * Condições : \[Usuário.Ativo\]\[É\]\[Verdadeiro\] e. \[Status de confirmação\]\[Não é\]\[Confirmado\] {#configure-outreach-email-notif__ul_d2p_1dm_5mb} | | Consentimento de privacidade do usuário | Tabela Campo: Aviso de privacidade do usuário e consentimentos \[sn_imt_tracing_user_privacy_consent\] Quando enviar guia: * Quando enviar : Selecione Registro inserido ou atualizado * Condições : \[Consentimento primário\]\[está vazio\] e. \[Status do consentimento\]\[É\]\[Não confirmado\] e. \[Contagem de notificações\]\[Mudanças\] e. \[Contagem de notificações\]\[Maior que ou é\]\[1\] e. \[Usuário.Ativo\]\[É\]\[Verdadeiro\] e. \[Divulgação de emergência.Notificação por e-mail\]\[É\]\[Verdadeiro\] {#configure-outreach-email-notif__ul_uz1_cdm_5mb} | | Contato exposto do Notify | Tabela Campo: Aviso de exposição \[sn_imt_tracing_exposure_notice\] Quando enviar guia: * Quando enviar : Selecione Registro inserido ou atualizado * Condições : \[Usuário.Ativo\]\[É\]\[Verdadeiro\] e. \[Contagem de notificações\]\[Mudanças\] {#configure-outreach-email-notif__ul_cqr_cdm_5mb} | | Verificação diária de integridade | Tabela Campo: Confirmações de verificação de integridade \[sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement\] Quando enviar guia: * Quando enviar : Selecione Registro inserido ou atualizado * Condições : \[Usuário.Ativo\]\[É\]\[Verdadeiro\] e. \[Status de confirmação\]\[Não é\]\[Confirmado\] {#configure-outreach-email-notif__ul_drh_ddm_5mb} | [Tabela 2. Formulário de notificação] {#configure-outreach-email-notif__table_xgf_n1f_5mb} 4. Em Condição avançada insira o código para associar a notificação por e-mail à notificação de divulgação correspondente. * Para a notificação de Pesquisas de divulgação: var checkInSysId = event.getValue('parm1'); var checkInGr = new GlideRecord('sn_imt_checkin_employee_check_in'); checkInGr.get(checkInSysId); var thisNotificationSysId = ''; answer = checkInGr.getValue('notification') === thisNotificationSysId && checkInGr.email_notification; * Para outras notificações de divulgação: var thisNotificationSysId = '' answer = current.employee_check_in.notification = thisNotificationSysId; {#configure-outreach-email-notif__ul_syq_zdm_5mb} Substitua a variável \ pelo sys_id da notificação que você está adicionando. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no cabeçalho e selecione Copie sys_id e cole o sys_id na linha de código. 5. Em Quem receberá selecione o público para o qual a notificação será enviada. Você também pode selecionar o público-alvo ao configurar ou enviar a notificação de divulgação associada. Para obter mais informações, consulte [Envie notificações para uma emergência](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mgvXlxb26or5IJgmeGaWOg "Uso Contato para situação emergencialpara notificar os usuários para relatar seu status de integridade. Uso Contato para situação emergencialtambém para notificar rapidamente os usuários sobre informações importantes se houver uma emergência."). 6. Em O que ele conterá insira o assunto e o texto da mensagem de e-mail. Limpe o modelo de e-mail se ele não se aplicar à sua notificação de divulgação ou se você tiver definido o conteúdo do e-mail na notificação de divulgação correspondente. 7. Clique em Enviar. 8. Na lista Notificações, abra a notificação que você adicionou e clique em Notificação de visualização . 9. Revise a notificação e modifique conforme necessário. 10. Clique em Atualizar. {#configure-outreach-email-notif__steps_hd1_rjh_nlb}