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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Formulário de mapeamento de estado

# Formulário de mapeamento de estado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o formulário Mapeamento de estado para mapear o estado específico do serviço para os estados de solicitação universal.
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| Campo | Definição |
|-|-|
| Tabela | Selecione a tabela de serviço ou departamento para a qual você deseja mapear. |
| Ordem | Insira o valor do pedido a ser considerado se as condições de várias entradas de mapeamento de estado corresponderem. Nota: Se houver vários mapeamentos e valor de pedido, o menor valor de pedido será considerado. |
| Condição | Insira a condição a ser avaliada e correspondida quando o estado de uma solicitação de serviço mudar. Por exemplo, quando o estado da solicitação de serviço é Encerrado concluído, o estado UR é mapeado para Encerrar. |
| Estado da Solicitação universal | Selecione o estado UR a ser mapeado. |
| Modelo da Solicitação universal | Selecione os campos que você deseja preencher além do estado. |
[Tabela 1. Campos do formulário de mapeamento de estado]

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