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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Explorando Designer de jornadasrecursos

# Explorando Designer de jornadasrecursos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 10 de mar. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os administradores da organização ativam e configuram Designer de jornadaspara ajudar gerentes e funcionários a entender e colaborar ativamente em jornadas profissionais e pessoais.

## Visão geral Designer de jornadas {#jny-dsgnr-explore__cf-exploring-parent-overview}

Designer de jornadas expande as possibilidades para gerentes e administradores criarem jornadas de funcionários consistentes e significativas. As jornadas são criadas usando Eventos de ciclo de vidae. Acelerador de jornadarecursos e funcionalidades para ajudar funcionários e mentores a navegar por várias jornadas.

## Designer de jornadas usuários {#jny-dsgnr-explore__cf-exploring-parent-users}

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| Usuário | Descrição |
|-|-|
| Administradores | * Instale, configure e mantenha jornadas. * Configure relatórios analíticos e exiba os resultados em painéis. * Uso Eventos de ciclo de vidae. Acelerador de jornadapara criar jornadas. {#jny-dsgnr-explore__ul_k3t_ssx_p2c} |
| Gerentes | * Crie jornadas dos funcionários que sejam fáceis de manter e reutilizar. * Adicione mentores às jornadas para melhorar a colaboração. * Use a orientação no produto sobre como, quando e por que criar e gerenciar jornadas para membros da equipe. * Revise relatórios e painéis para ajudar a entender e acompanhar os resultados. * Veja informações importantes sobre jornadas pendentes e detalhes detalhados. * Acionar novas jornadas para membros da equipe. {#jny-dsgnr-explore__ul_xth_vsx_p2c} |
| Funcionários | * Exibir e concluir tarefas urgentes de Eventos de ciclo de vidae. Acelerador de jornada. * Navegue por todas as suas tarefas e marcos. * Agende eventos e conclua o aprendizado. * Conclua os cursos de aprendizado adicionados pela sua organização ou pelo seu gerente. {#jny-dsgnr-explore__ul_qgg_wsx_p2c} |
[Tabela 1. Usuários]

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## Benefícios do Designer de jornadas {#jny-dsgnr-explore__cf-exploring-parent-benefits}

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| Benefício | Recurso | Usuários |
|-|-|-|
| Gestão de modelos de configuração do plano de jornada. | [Designer de jornadas planejar o processo do modelo de configuração, os responsáveis e a manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/peqvM~1z55hHcY03yPJPJw "A gestão de modelos de configuração do plano de jornada é um esforço colaborativo que inclui ServiceNowadministradores, responsáveis pelo modelo de jornada e especialistas em equipe.") | Administrador, responsável pela jornada e aprovador da jornada |
| Jornadas de acesso do Central do funcionário( EC. | [Gerentes, mentores e funcionários trabalham com jornadas no Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rVW02LaKM~HeMhjMa_uZqQ "Jornadas de acesso de gerentes, funcionários e mentores do Central do funcionário( EC).") | Gerentes, funcionários e mentores |
| Exibir métricas-chave, relatórios e outros widgets. | [Designer de jornadas painéis e relatórios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yC7K4MVdEoRHmBwRiAbgQw "Os painéis são exibições gráficas configuráveis das principais métricas, relatórios e outros widgets em uma única tela.") | Gerentes |
| Aproveitamento Now AssistE visitas guiadas para Designer de jornadascasos de uso. | * [Now Assist Virtual Agent tópicos para Designer de jornadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DIdlJjaCBL9O7kIxshNsIg "Conclua o. Designer de jornadastarefas relacionadas de Central do funcionáriousando o. Now Assist Virtual Agenttópicos.") * [Excursões guiadas com detalhes da jornada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G841LE~G1pA517U5aPRr5g "Use os Tours guiados em Designer de jornadaspara obter instruções sobre como executar uma tarefa. ​Os Tours guiados usam uma série de etapas que podem abranger várias páginas. O tour inclui links para documentação detalhada. ​") * [Tour guiado da visão geral da jornada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6W4tD9LVsPyNou4sSn0XWQ "Use os Tours guiados em Designer de jornadaspara obter instruções sobre como executar uma tarefa. ​Os Tours guiados usam uma série de etapas que podem abranger várias páginas. O tour inclui links para documentação detalhada. ​") {#jny-dsgnr-explore__ul_kjv_m5x_p2c} | Gerentes, funcionários e administradores |
[Tabela 2. Benefícios do Designer de jornadas]

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## O que explorar a seguir {#jny-dsgnr-explore__cf-exploring-parent-links}

Para saber mais sobre como configurar e usar o Designer de jornadas, consulte:

* [Visão geral da instalação e configuração](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BGNqB3AC49TlvFjF9vYAsA ". Designer de jornadaso app tem várias versões que têm diferentes instruções de instalação e opções de configuração.")
* [Usando Designer de jornadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MWY46Xbu3TI5HQ~aXI9B6A "Designer de jornadas permite que gerentes, mentores e funcionários criem e gerenciem jornadas personalizadas por meio de modelos configuráveis. Ele permite que os usuários orientem e acompanhem o andamento individual com acesso a painéis e relatórios, aproveitando o Now Assist Virtual Agent para suporte automatizado.")
* [Referência do Designer de jornadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/blrHTI0LdoGOlmyPX6nznw "Referência do designer de jornada.")
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