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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Responda a um comentário em uma notificação

# Responda a um comentário em uma notificação {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Um comentário no fluxo de atividades gera uma notificação à qual o usuário pode responder diretamente, sem sair Microsoft Teams.

## Antes de Iniciar

Função necessária: usuário.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se o usuário precisar executar uma ação adicional, como anexar um documento, ele deverá clicar em Exibir detalhes do tíquete Para ir para o tíquete em um portal de serviços.

## Procedimento

1. Iniciar aplicativo Microsoft Teams.
2. Clique em Atividade .
3. Exibir a lista de feeds de notificações para:  
   * Incidente
   * Caso de RH
   * Solicitação de mudança
   * Item solicitado
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4. Clique na notificação para exibir os detalhes.  
5. Clique em Enviar resposta .
6. Insira seu comentário.
7. Clique em Enviar.
8. Clique em Exibir detalhes do tíquete para exibir os detalhes completos do tíquete.