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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe bate-papo como usuário convidado da exibição clássica

# Bate-papo baseado em solicitação - Inicie e importe bate-papo como usuário convidado da exibição clássica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode iniciar um Microsoft Teamsconverse com um usuário externo da organização e importe o bate-papo depois que você for convidado para o bate-papo dele.

A configuração a seguir deve estar concluída para que um usuário convidado de um domínio permitido inicie ou importe o bate-papo.

* Habilite o acesso ao bate-papo a um usuário convidado
* Configure a colaboração externa para um usuário convidado
* Adicione um usuário convidado ao Microsoft Entra ID

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Para obter mais informações, consulte [Habilite o acesso ao bate-papo para usuários convidados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/scZzwNOUZzkrgi79OhYk2g "Habilite o acesso ao bate-papo para um usuário convidado durante a configuração ServiceNowpara Microsoft Teamsconfigurações de um app autoconfigurado.")para app autoconfigurado, [Habilite o acesso ao bate-papo para um usuário convidado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KXwn2JdAJESFkrMJgwTMow "Habilite o acesso ao bate-papo para um usuário convidado durante a configuração ServiceNowpara Microsoft Teamsconfigurações de um app pré-publicado.")para app pré-publicado, e. [Acesso de convidado no Microsoft Teams](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/guest-access).  
Nota:  
Como usuário convidado, você só pode importar bate-papo se estiver presente no domínio permitido, mas pode iniciar um bate-papo. Um marcador com o rótulo Externo aparece ao lado do seu nome para indicar que você é um usuário convidado e não está presente no domínio permitido. Para obter mais informações, consulte [Adicione ou convide pessoas de fora da sua organização do Teams para um bate-papo](https://support.microsoft.com/en-us/office/add-or-invite-people-outside-your-teams-org-to-a-chat-6897ab47-9f60-4db6-8b95-18599714fe57).
* **[Inicie um Microsoft Teamsconverse como usuário convidado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e5_2QMywBHlea_6I9G2Unw)**   
  Inicie um Microsoft Teamsconverse como usuário convidado com um usuário externo da organização.
* **[Importar um Microsoft Teamsconverse como usuário convidado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QujYYshaigvYk~xvoU4TtQ)**   
  Importe seu Microsoft Teamsconverse com um usuário externo da organização como um usuário convidado.

