--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Adicione ou modifique o conteúdo do fórum # Adicione ou modifique o conteúdo do fórum {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Forneça conteúdo para seus funcionários por meio de fóruns de funcionários. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_cd.content_manager ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa A criação de conteúdo do fórum também requer o seguinte para publicar em uma comunidade ou fórum: * Um fórum para publicar conteúdo da comunidade. Para obter informações sobre como criar fóruns, consulte [Configure fóruns da comunidade](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-forums-topics&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US). * . `Publicação de conteúdo: Publique nos fóruns `o trabalho agendado é executado a cada hora por padrão para processar publicações. Para obter mais informações sobre trabalhos agendados, consulte [Componentes instalados com a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NciDolAeVwtgMgURaysR1g "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do plug-in Entrega de conteúdo [com.sn_content_delivery], incluindo tabelas, funções de usuário e trabalhos agendados."). {#ecpro-manage-community-content__ul_mfj_2zl_ffb} Nota: . Comunidades(com.sn_communities) o plug-in deve ser ativado para usar este recurso. ## Procedimento 1. Navegar até TudoPublicação de conteúdoBiblioteca de ConteúdoComunidade. 2. No formulário, preencha os campos. {#ecpro-manage-community-content__table_j5v_qvp_cfb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Título | Título ou nome que identifica a publicação da comunidade. | | Tipo de conteúdo | Classificação da publicação da comunidade. Campos usados para definir a pós-mudança com base na seleção de tipo de conteúdo. * Blog da comunidade * Eventos da comunidade * Vídeo da Comunidade * Lista de postagens de fóruns (lista as postagens de um fórum específico) {#ecpro-manage-community-content__ul_egr_rhx_cfb} Nota: Para obter mais informações sobre tipos de conteúdo da comunidade, consulte [Tipos de conteúdo da comunidade](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_communities-content-types&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US). | | Ativo | Indica que a publicação da comunidade está ativa e disponível para publicação. | [Tabela 1. Formulário de conteúdo da comunidade] {#ecpro-manage-community-content__table_j5v_qvp_cfb} Os campos mudam dependendo do tipo de conteúdo selecionado.{#ecpro-manage-community-content__p_jvc_nfg_h1c} Blog da comunidade {#ecpro-manage-community-content__table_bsk_fbx_cfb__entry__2}{#ecpro-manage-community-content__p_kvc_nfg_h1c}{#ecpro-manage-community-content__p_lvc_nfg_h1c} | Campo | Descrição | |-|-| | Usar conteúdo de bloco | Indica que você está usando conteúdo de bloco e não rich text. Para obter informações sobre como criar conteúdo de bloco, consulte [Adicione ou modifique o conteúdo do bloco](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLr~9kdDIXgGNXPC3pMGOw "Crie conteúdo de bloco como informações reutilizáveis que você pode inserir em campanhas, notificações, comunicados em rich text ou publicações da comunidade (quando a comunidade estiver instalada)."). | | Conteúdo de bloco | Aparece quando você verifica o. Usar conteúdo de bloco caixa. Clique para acessar o conteúdo de bloco existente ou para criar conteúdo para o blog da comunidade. | | Descrição | Aparece quando Usar conteúdo de bloco a caixa está desmarcada. Insira rich text para o blog da comunidade. | [Tabela 2. Campos do blog da comunidade] {#ecpro-manage-community-content__table_bsk_fbx_cfb}Evento da comunidade, se você selecionar Evento virtual , os campos são diferentes. {#ecpro-manage-community-content__table_eh2_3bx_cfb__entry__2}{#ecpro-manage-community-content__p_mvc_nfg_h1c} | Campo | Descrição | |-|-| | Mostrar lista de participantes | Indica que os participantes podem exibir uma lista de outros participantes. | | Limite de participantes | Determina o número máximo de participantes que podem participar do evento. | | Evento virtual | Indica que o evento está on-line. Quando marcado, os campos URL do evento, Hora de início e Hora de término são exibidos. | | URL do evento | O link do URL para a reunião virtual. | | Hora de início | A data e hora em que o evento virtual começa. | | Hora de término | A data e hora em que o evento virtual termina. | | Nome do local | O nome ou a descrição do local do evento. | | Rua | O endereço do local do evento. | | Cidade | A cidade do local do evento. | | CEP | O CEP ou código postal do local do evento. | | Fuso horário | O fuso horário do local do evento. Usado para determinar a programação de eventos e o lembrete. | | Lembrete do evento | Indica quando você deseja que um lembrete de evento seja enviado. | | Estado/província | O estado ou província do local do evento. | | País | O país do local do evento. | | Descrição | Uma descrição do evento. | [Tabela 3. Campos de evento da comunidade] {#ecpro-manage-community-content__table_eh2_3bx_cfb} Vídeo da Comunidade {#ecpro-manage-community-content__table_utw_sbx_cfb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Vídeo | Link para o vídeo que você deseja publicar em sua comunidade, usar como parte de uma campanha ou publicar no Central do funcionário. Os vídeos aparecem como URLs da web que vinculam a sites de vídeo populares. Os hosts de link de vídeo compatíveis são:{#ecpro-manage-community-content__p_nvc_nfg_h1c} * dailymotion.com * facebook.com * vimeo.com * youtube.com {#ecpro-manage-community-content__ul_trl_fj4_gfb} Para obter mais informações sobre conteúdo de vídeo, consulte [Adicione ou modifique links para outras fontes de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pRlIyyS10V6leV8I9tLasw "Use o conteúdo do link para criar links de URL ou vídeo. Você pode usar esses links no Central do funcionário, Em uma campanha ou em Comunidades (quando Comunidades estiver instalada)."). | | Descrição | Descrição do vídeo. | [Tabela 4. Campos de Vídeo da comunidade] {#ecpro-manage-community-content__table_utw_sbx_cfb} Lista de postagens de fóruns {#ecpro-manage-community-content__table_qlr_wbx_cfb__entry__2}{#ecpro-manage-community-content__p_svc_nfg_h1c}{#ecpro-manage-community-content__p_tvc_nfg_h1c} | Campo | Descrição | |-|-| | Tipo de lista | Como você deseja que as postagens de um fórum apareçam no Central do funcionário. * Lista manual: Você decide a ordem e os links de conteúdo a serem exibidos. * Lista dinâmica: Lista gerada automaticamente. {#ecpro-manage-community-content__ul_lvm_zg4_3fb} | | Links dos fóruns | Determina quais links de fórum você deseja que apareçam no Central do funcionário. Aparece quando você seleciona Lista manual de Tipo de lista .{#ecpro-manage-community-content__p_pvc_nfg_h1c} Clique em Desbloqueie links do fórum e selecione os links que você deseja que apareçam.{#ecpro-manage-community-content__p_qvc_nfg_h1c} Nota: O primeiro link de fórum selecionado aparece primeiro em Central do funcionário. | | Tipo de lista dinâmica | O método que suas postagens aparecem na lista de fóruns. * Adicionadas recentemente: As postagens do fórum adicionadas mais recentemente são exibidas. * Mais populares: Postagens no fórum que {#ecpro-manage-community-content__ul_mtl_hh4_3fb} Aparece quando você seleciona Dinâmico em Tipo de lista . | | Número de itens de lista | O número de publicações do fórum que você deseja que apareçam. Aparece somente quando você seleciona Mais populares de Tipo de lista dinâmica . | [Tabela 5. Campos Lista de publicação de fóruns] {#ecpro-manage-community-content__table_qlr_wbx_cfb} Blog da comunidade{#ecpro-manage-community-content__p_uvc_nfg_h1c} 3. Clique em Salvar para salvar e permanecer no formulário, ou clique em Atualizar Para salvar e retornar à lista de conteúdo da Comunidade. {#ecpro-manage-community-content__steps_jn4_vb3_qqb} ## O que Fazer Depois * Acesse Agendar conteúdo para definir o público, a data e a hora em que seu conteúdo estará disponível. Para obter mais informações, consulte [Programando a entrega de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BERgT_HrJTiOUj5ktnysvA "Depois de criar conteúdo em Publicação de conteúdo, use Conteúdo da programação para publicar no seu Central do funcionário, Em uma campanha, tarefas pendentes, notificações por e-mail e comunidade."). Nota: Se você editar o conteúdo do fórum publicado, deverá criar um novo registro de conteúdo de programação para publicar as atualizações. * Ou acesse Conteúdo da campanha para adicionar seu conteúdo a um pacote de campanha. Para obter mais informações, consulte [Criar pacotes/fases de campanha](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LiaF_DjC0cPuRsR9BchijQ "Use fases da campanha para agrupar o conteúdo da campanha em uma campanha. Este processo permite determinar quando o conteúdo está disponível para seus funcionários e por quanto tempo."). {#ecpro-manage-community-content__ul_o2s_xvg_n2c}