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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Crie grupos de KPIs para monitorar o desempenho

# Crie grupos de KPIs para monitorar o desempenho {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie grupos de principais indicadores de desempenho (KPI) com os KPIs que mais importam para suas equipes. Ao associar seus grupos de KPI a grupos de atribuição, você pode monitorar o desempenho de sua equipe.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_wfo.admin

## Procedimento

1. Criar um grupo de KPIs.  
   1. Navegar até Otimização da força de trabalho para RHDesempenho da equipeGrupos de KPI.
   2. Clique em Nova.
   3. No campo Nome, insira um nome para o grupo de KPI.
   4. Em Tipo , selecione Equipes .
   5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.

      Você pode adicionar até cinco KPIs a um grupo de KPIs.
   {#create-kpi-groups-wfo-hr__ol_x3w_5g4_rkb}
2. Adicionar KPIs a um grupo de KPIs.  
   1. Em KPIs lista relacionada, clique em Novo .
   2. No campo KPI, selecione o KPI a ser aplicado para este grupo.
   3. Clique em Enviar.
   {#create-kpi-groups-wfo-hr__ol_lv4_j24_rkb}
3. Adicione grupos de atribuição de KPI ao grupo de KPI.  
   Nota:  
   * Você pode associar um grupo de atribuição de KPIs somente a um tipo de KPI.
   * Você pode adicionar gerentes adicionais a cada grupo de atribuição.
   * Você pode associar um usuário a um grupo de KPI como o grupo de atribuição principal para esse usuário.
   {#create-kpi-groups-wfo-hr__ul_udc_yq5_klb}
   1. Na guia Grupos de atribuição, clique em Editar.
   2. Mova os grupos de atribuição desejados da Coleção para a lista de Grupos de atribuição.
   3. Clique em Salvar.
   {#create-kpi-groups-wfo-hr__ol_ghh_t3z_qkb}
{#create-kpi-groups-wfo-hr__steps_m6s_lmn_wlb}