--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Configure solicitações de equipe # Configure solicitações de equipe {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Configure o tipo de solicitações de equipe que você deseja exibir no Solicitações abertas pela sua equipe widget em Central de gerentesem Central do funcionário. ## Antes de Iniciar Função necessária: sn_mh.admin Isso permite que os gerentes sejam informados sobre quaisquer solicitações de suporte que sua equipe tenha, das quais eles possam querer estar cientes, mesmo que nenhuma aprovação ou tarefa específica tenha sido atribuída a eles. Além da função sn_mh.manager_hub_user, o gerente conectado também deve ter as ACLs ou funções necessárias para exibir determinadas solicitações de equipe. Por exemplo, se houver solicitações em aberto relacionadas a casos de RH, o gerente conectado também deverá ter a função sn_hr_core.case_reader para exibir essas solicitações. ## Procedimento 1. Navegar até TudoCentral de gerentesAdministraçãoConfigurações de solicitações da equipe. 2. Clique em Nova. 3. No formulário, preencha os campos: {#configure-team-requests__table_urb_sxq_2tb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Tabela | Nome da tabela na qual as condições são aplicadas. Por exemplo: Item solicitado | | Tipo de solicitação | Campo da tabela na qual as condições são aplicadas. Por exemplo: cat_item Este campo pode ser usado para agrupar as solicitações e exibir o valor (request_type) em rótulos de registros singulares e múltiplos. | | Status da solicitação | Estado da solicitação. | | Campo de usuário | Usuário ao qual a solicitação é feita. Por exemplo: Solicitado para | | Ativo | Opção para ativar ou desativar o registro de configuração de solicitação de equipe. | | Exibir detalhes || | Tipo de ação | Tipo de ação exibida em relação à solicitação da equipe na Central do gerente em Central do funcionário, Como URL ou E-mail. | | URL | URL a ser exibido em relação à solicitação da equipe na Central do gerente em Central do funcionário. | | Ícone de ação | Ícone de exibição a ser exibido em relação à solicitação da equipe na Central do gerente em Central do funcionário. | | Ordem | Ordem na qual os registros de configuração de solicitação da equipe devem ser exibidos na Central do gerente em Central do funcionário. O registro de configuração de solicitação de equipe com o número de pedido mais baixo aparece primeiro, e o registro de configuração de solicitação de equipe com o número de pedido mais alto aparece por último na interface do usuário. | | Rótulo de exibição de registro único | Texto que deve aparecer quando uma única solicitação é exibida na Central do gerente em Central do funcionário. Por exemplo Nota: Use tokens em rótulos de exibição para mostrar variáveis dinâmicas para os usuários finais. Tokens disponíveis | | Rótulo de exibição de vários registros | Texto que deve aparecer quando várias solicitações são exibidas na Central do gerente em Central do funcionário. Por exemplo: Custos de funcionários solicitados para \[request_type\] Nota: Use tokens em rótulos de exibição para mostrar variáveis dinâmicas para os usuários finais. Tokens disponíveis | [Tabela 1. Formulário de configuração de solicitações de equipe] {#configure-team-requests__table_urb_sxq_2tb} 4. Clique em Enviar. {#configure-team-requests__steps_m1r_tyq_2tb} **Tarefas relacionadas** * [Aprovações de RCA para Central de gerentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WKV_6XHqNuFokK3lr3B9qQ "Depois de instalar a Central do gerente, você pode encontrar mensagens de aprovação de acesso de solicitante restrito (RCA) solicitando uma atualização na solicitação de acesso.") * [Ative um trabalho agendado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OrqslZsOE_mABnZhOfNmmQ "Ative e execute o trabalho agendado Adicionar função de usuário da Central do gerente para atribuir a função de usuário da Central do gerente a novos gerentes de pessoas. Quando o trabalho agendado é executado, ele considera mudanças delta e atribui a função de usuário da Central de gerentes somente para novos gerentes.") * [Configure datas importantes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W~RYHCuHcgS6RTfc0mFjFQ "Configure datas importantes, como licenças de funcionários, aniversários de funcionários ou aniversários, que você deseja exibir no Próximos eventos da equipe widget em Central de gerentesem Central do funcionário.") * [Configurar dados da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WyniwBJM9BzSZ80mku3Cxw "Configure os dados da equipe que você deseja exibir nos cartões do funcionário e no modal no Membros da equipe em Sua equipe menu em em Central do funcionário. As configurações de dados da equipe são necessárias para oferecer suporte às configurações de coluna e configurações de filtro.") * [Configure dados da coluna da equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9bukyvVZINi8HSQzkuAIBQ "Configure títulos de coluna que você deseja exibir no Membros da equipe em Sua equipe menu em Central do funcionário. Por exemplo, configure um título de coluna para indicar o status atual de um funcionário, como recém-contratado ou em licença.") * [Configure filtros de equipe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_dC~WD9Fcd5J8b~IXlb1wg "Configure os filtros de equipe nos quais você deseja exibir A guia Membros da equipe no menu da sua equipe em Central do funcionário. Por exemplo, um filtro de equipe pode ser Tipo de funcionário, que, por sua vez, contém outros filtros, como posição e tipo de local.") * [Configure a Exibição como subordinados diretos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5P0gVt7w29EJ9FjwT_zGxQ "Configure Exibir como subordinados diretos para ajudar os gerentes a orientar os membros de sua equipe exibindo artigos conforme vistos por seus subordinados diretos no Central de gerentes.") * [Configure estatísticas diárias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r0SqQfd4R00rGYuE6qPuKg "Configure os registros de estatísticas diárias que você deseja exibir na Central do gerente e. Guia Membros da equipe s No menu da sua equipe em Central do funcionário. As estatísticas diárias podem ser informações relacionadas ao PTO do funcionário, ao local do funcionário e assim por diante.") * [Para fazer mapeamentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cOGjSrNomptQhDq9Uf7uIQ "Crie condições ou mapeamentos adicionais para exibir tarefas e solicitações de gestão em Central de gerentesem Central do funcionário.") * [Configure widgets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GYrf1VOM9KgiWurBD5sV5g "Configure os widgets no Central de gerentes e. Página de informações da equipe s No menu da sua equipe em Central do funcionáriode acordo com seus requisitos de negócios.")