---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# WSD para Microsoft Places- Principais recursos e ações

# WSD para Microsoft Places- Principais recursos e ações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

. WSD para Microsoft Placesa aplicação permite criar solicitações de serviço do local de trabalho e gerenciar todas as solicitações de serviço do local de trabalho em aberto.

## WSD para Microsoft Places- Principais recursos {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_ery_bwz_ybc}

. WSD para Microsoft Placeso foi projetado para que um usuário do local de trabalho crie e gerencie solicitações de serviços do local de trabalho. Como agente, você pode criar e exibir solicitações de serviço e monitorar seu andamento.

Quando você faz login no WSD para Microsoft PlacesAplicação Como agente, a aplicação exibe todas as solicitações de serviços do local de trabalho nos tópicos de serviço do local de trabalho. Você pode obter detalhes como o número de solicitações em aberto. Você também pode adicionar solicitações de serviço como favoritos para exibir em Meus Favoritos .

A tela de inicialização do WSD para Microsoft Placesa aplicação é exibida Tópicos de serviços do local de trabalho , Recursos de suporte , Solicitações em aberto e. Meus Favoritos .
As solicitações de serviço do local de trabalho em Recursos de suporte aparecer em a. Exibição de cartão por padrão. A exibição pode ser alterada para Exibição de lista . Essas solicitações podem ser classificadas por populares e alfabéticas e filtrar por artigos e solicitações.

## WSD para Microsoft Places- Tópicos de serviço do local de trabalho {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_s4r_bb2_zbc}

. Tópicos de serviço do local de trabalho é a página padrão que é exibida quando você inicia a aplicação. Tópicos de serviço do local de trabalho categoriza todos os tipos de solicitações de serviço do local de trabalho.
* Equipamento : A tela de inicialização exibe o. Equipamento por padrão. . Equipamento a guia exibe solicitações de serviços do local de trabalho categorizadas Equipamento e. Mobiliário solicitado .
* Serviços de reserva : A tela de inicialização exibe o. Serviços de reserva por padrão. A guia Serviços de reserva exibe solicitações de serviços do local de trabalho categorizadas Serviço de bufê e. Suporte técnico .
* Serviços do site : A tela de inicialização exibe o. Serviços do site por padrão. A guia Serviços do local exibe solicitações de serviços do local de trabalho categorizadas Aquecimento e resfriamento , Solicitação de crachá e. Limpeza .
{#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__ul_bj2_tb2_zbc}

## WSD para Microsoft Places- Recursos de suporte {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_gpf_lc2_zbc}

. Tópicos de serviço do local de trabalho é a página padrão que é exibida quando você inicia a aplicação. Tópicos de serviço do local de trabalho é a página principal da aplicação e categoriza todos os tipos de solicitações de serviço do local de trabalho em Recurso de suporte
* Serviço de bufê : A tela de inicialização exibe o. Serviço de bufê solicitação por padrão. Você pode enviar uma solicitação de bufê para suas reuniões e eventos.
* Aquecimento e resfriamento : A tela de inicialização exibe o. Aquecimento e resfriamento solicitação por padrão. Você pode enviar uma solicitação para relatar problemas de temperatura (muito quente ou muito frio).
* Mobiliário solicitado : A tela de inicialização exibe o. Mobiliário solicitado solicitação por padrão. Você pode enviar uma solicitação de móveis ou equipamentos para espaços de trabalho.
* Solicitação de crachá : A tela de inicialização exibe o. Solicitação de crachá por padrão. Você pode enviar uma solicitação de um crachá de recém-contratado, foto do crachá, crachá perdido, crachá de substituição ou problema de acesso.
* Suporte técnico : A tela de inicialização exibe o. Suporte técnico por padrão. Você pode enviar uma solicitação de assistência técnica para projetores, videoconferência e assim por diante para suas reuniões.
* Limpeza : A tela de inicialização exibe o. Limpeza solicitação por padrão. Você pode enviar uma solicitação para relatar um problema de derramamento e higienização.
* Equipamento : A tela de inicialização exibe o. Equipamento solicitação por padrão. Você pode enviar uma solicitação de cadeiras, mesas ou quadros brancos adicionais para os espaços do seu local de trabalho.
{#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__ul_ntz_nc2_zbc}

## WSD para Microsoft Places- Solicitações em aberto e Meus favoritos {#wsd-for-ms-places-key-features-and-actions__section_ibm_p22_zbc}

Solicitações em aberto é o widget padrão que é exibido quando você inicia a aplicação. Você pode exibir todas as solicitações em aberto.

Meus Favoritos é o widget padrão que é exibido quando você inicia a aplicação. Você pode adicionar solicitações de serviço aos favoritos e, em seguida, essas solicitações aparecem em Meus Favoritos .

