Explorar Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Saiba mais sobre Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos por meio de um fluxo de trabalho de exemplo e analise os benefícios que ele pode oferecer.

    Visão geral Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos

    Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos permite que o executante jurídico envie solicitações e assuntos jurídicos no Microsoft Outlook. O executante jurídico obtém uma experiência perfeita sem precisar sair do cliente Microsoft Outlook.

    Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos usuários

    Tabela 1. Usuários
    Usuário Descrição
    Executante da solicitação jurídica O executante da solicitação jurídica pode enviar solicitações jurídicas e trabalhar nas solicitações que foram atribuídas a você.
    Executante do assunto jurídico O executante de assuntos jurídicos pode enviar assuntos jurídicos e trabalhar em assuntos que foram atribuídos a você.

    Fluxo de trabalho do Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos

    1. O administrador jurídico habilita formulários de admissão para o suplemento ServiceNow para jurídico.
    2. O executante da solicitação jurídica executa as seguintes ações:
      1. Seleciona um e-mail no Microsoft Outlook para o qual a solicitação jurídica precisa ser enviada.
      2. Abre Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
      3. Faz login no Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos.
      4. Seleciona a opção para enviar uma nova solicitação.
      5. Preenche as informações necessárias e envia a solicitação jurídica.

    Benefícios do Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos

    Tabela 2. Benefícios do Suplemento do Microsoft Outlook para Prestação de serviços jurídicos
    Benefício Recurso Usuários

    Crie solicitações e assuntos jurídicos em Microsoft Outlook para as solicitações ou informações recebidas por e-mail sem precisar fazer login em sua instância.

    Enviar, exibir, pesquisar e gerenciar assuntos esolicitações jurídicas
    • Executante da solicitação jurídica
    • Executante do assunto jurídico