Configurar Resolução automática de problemas ajuda sua organização a fornecer respostas quase em tempo real às consultas de rotina de seus funcionários. Para exibir as configurações da resolução automática de problemas, navegue até Tudo > Resolução automática de problemas > Configurações.

Muitas configurações estão predefinidas para Resolução automática de problemas. Para saber mais sobre as definições de configuração de tarefa, consulte Configuração e execução de simulações de resolução automática.