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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Integração de Prestação de serviços de RHcom ServiceNowaplicações

# Integração de Prestação de serviços de RHcom ServiceNowaplicações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Estender Prestação de serviços de RHintegração com outros ServiceNowaplicações.
* **[Solicitação universal para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2HJnWEi8hBMPtVcwvIkvLA)**   
  Com a integração dos aplicativos Prestação de serviços de RH e Solicitação universal, você pode fornecer uma experiência de usuário consistente para os funcionários ao criar solicitações de serviço. Você pode ocultar as complexidades de transferências de solicitação entre departamentos e casos de uso de vários departamentos fornecendo um help desk comum para todos os funcionários.
* **[Pesquisa com IA para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TTOUahOAEXzfz20mUIfMKw)**   
  . ServiceNow®A aplicação de Pesquisa com IA fornece um mecanismo de pesquisa moderno de nível de consumidor para o. ServiceNow®Portal de serviços, Central do funcionário( EC), ServiceNow®Mobile, e. ServiceNow®Virtual Agent.
* **[Virtual Agent para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HRoIuJbJlUyaQpbjaxFNOg#hr-virtual-agent-conversations)**   
  Prestação de serviços de RHe. Virtual AgentForneça um bate-papo automatizado com um funcionário que solicita serviços de RH. Você pode programar Virtual Agentpara entender a intenção de um funcionário de lidar com solicitações repetíveis.
* **[Análise de desempenho para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iOB~OnzgDzyQW0t2SYjFmw)**   
  Performance Analytics do RH Mede os principais indicadores de desempenho para acompanhar o desempenho de RH ao longo do tempo.
* **[Experiência do usuário para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tMFLSczf0eGJScIAP9g6gg)**   
  O painel Análise da experiência do usuário fornece exibições de painel para monitorar os principais indicadores de desempenho (KPIs) de aplicações web criadas no Portal de serviço do funcionário.
* **[Soluções de aprendizado de máquina para o Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pxM4rgq~dj61hrM5OevSeA)**   
  Soluções de aprendizado de máquina para Prestação de serviços de RHAjuda na determinação automática de grupos de atribuição e serviços para casos de RH, na criação automática de casos a partir de e-mails e na descoberta de artigos de conhecimento que ajudam na resolução mais rápida de casos e tarefas.
* **[Workbench de inteligência preditiva de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AqmQJgL~RPC2eWaD1jVeRw)**   
  . Workbench de inteligência preditiva de RHA aplicação fornece modelos de caso de uso pré-criados e orienta você pela implementação de aprendizado de máquina preditivo para criar processos de RH inteligentes. Os arquitetos de processos de negócios usam funcionalidade pré-criada, incluindo modelos pré-treinados, para começar a usar casos de uso de aprendizado de máquina.
* **[ServiceNow Serviços de voz para Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W9wVTNVUnSvbqjg2eDVOFg)**   
  A aplicação ServiceNow Serviços de voz para o Espaço do agente de RH fornece resposta de voz interativa (RVI) e experiências de chamada contínuas para seus funcionários e agentes, integrando um provedor de central de contato em nuvem com os recursos robustos do Espaço do agente para Gestão de casos de RH.
* **[Central do funcionário com Prestação de serviços de RH](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EBuxTos9jLSqdnQo4EkNQQ)**   
  . Central do funcionárioEstá disponível para uso quando você ativa o plug-in App com escopo de recursos humanos: Core \[com.sn_hr_core\].