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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Reabra um incidente ou observação de segurança

# Reabra um incidente ou observação de segurança {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Se um incidente ou observação de segurança exigir investigação adicional depois de ter sido encerrado ou cancelado, você poderá reabri-lo para trabalhar nele novamente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ohs_im.manager

## Procedimento

1. Navegar até TudoSaúde e segurançaEspaço de saúde e segurança.
2. Selecione o ícone de gestão de incidentes ( ![Ícone de Gestão de incidentes.]()).
3. Em Listas abra o incidente de segurança ou a lista de observação.
   * Para a lista de incidentes de segurança, selecione Incidentes de segurança e então Todos .
   * Para a lista de observações de segurança, selecione Observações de segurança e então Todos .
   {#reopen-hs-incident-obs__choices_upg_mn3_dvb}
4. Abra o incidente ou observação de segurança a ser reaberto e mude o estado para Trabalho em andamento .

## Resultado

O incidente ou observação de segurança foi reaberto.

## O que Fazer Depois

Trabalhe no incidente ou observação de segurança para concluí-lo.