--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Central do funcionário - Pro Benefícios do quiosque # Central do funcionário - Pro Benefícios do quiosque {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Habilite os trabalhadores de campo e trabalhadores de turno com as informações no contexto para eficiência operacional. Fornecer recursos para trabalhadores sem mesa é essencial para aumentar a produtividade, o engajamento e o sucesso organizacional. * Acessar informações e usar serviços. * Forneça opções de autoatendimento, como gerar e rastrear solicitações. * Ajuda com turnos, folga einformações de pagamento e outras necessidades e casos de uso específicos do setor. {#deskless-kiosk-eck-benefits__ul_g25_stt_q1c} ## Benefícios {#deskless-kiosk-eck-benefits__section_olf_vyx_51c} Central do funcionário - Pro O quiosque é uma plataforma centralizada que ajuda os funcionários com serviços e informações essenciais. O quiosque oferece uma interface amigável que apresenta detalhes relevantes e opções adaptadas às necessidades dos funcionários sem escritório. * Informações do turno : Exibe as informações do turno de trabalho mais curto e futuro com a data e a hora na página inicial. Vá para a página de turno para ver informações detalhadas para planejar e gerenciar rotinas de trabalho de forma produtiva. Para obter mais informações, consulte [Programação no quiosque Pro da Central do funcionário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c3iSzoR67J_9133zHX~BHw "Os detalhes da programação em Central do funcionário - ProO quiosque é um destino único para verificar os detalhes da programação de turnos para os trabalhadores sem mesa."). Você pode usar opções de instância para alterar as preferências de exibição. Para obter mais informações, consulte [Modifique a exibição do widget de turno futuro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_di15et2ESbzntObM0w3zA "O widget Turno futuro exibe as informações do turno do Central do funcionário - ProUsuário do quiosque. Você pode configurar as opções de instância com base em suas preferências de exibição."). * Saldo de folga : Ajuda os funcionários com os saldos de folga disponíveis, como licença casual e médica. Essas informações ajudam os funcionários a planejar e gerenciar suas folgas de forma eficaz. Para obter mais informações, consulte [Saldos de folga em Central do funcionário - ProQuiosque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bNdrKPiTC4o3WQ83zsLKVg "Os detalhes dos saldos de folga no Central do funcionário - ProO quiosque é a fonte da verdade para os detalhes de folga ou licença dos trabalhadores sem mesa."). Você pode usar opções de instância para alterar as preferências de exibição. Para obter mais informações, consulte [Modifique a exibição do widget de folga](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ALQ6kNyxHiZTU~oh~A2yRQ "O widget exibe os saldos de folga. Você pode configurar as opções de instância com base em suas preferências de exibição."). * Obtenha suporte : Fornece aos funcionários acesso rápido a vários serviços e solicitações, como: * Fazer pergunta de RH: Permite que os funcionários enviem consultas ou busquem assistência do departamento de RH. * Solicitar atualização de perfil: Permite que os funcionários solicitem atualizações ou mudanças nas informações do perfil do funcionário. * Relatar incidente de saúde e segurança: Fornece uma maneira conveniente para que os funcionários relatem incidentes ou preocupações de saúde e segurança. Nota: Com o plug-in Gestão de incidentes de saúde e segurança, você pode relatar saúde e segurança com o. `sn_ohs_im.reporter `função. {#deskless-kiosk-eck-benefits__ul_jb5_vyx_51c}Para obter mais informações, consulte . * Procurar tópicos de ajuda : Permite que os funcionários solicitem atualizações ou mudanças nas informações do perfil do funcionário. Você pode usar opções de instância para alterar as preferências de exibição. Para obter mais informações, consulte [Modifique a exibição do widget Pesquisar conteúdo de ajuda](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/setXLqkM7DTG2y2KdQSyNw "O widget exibe o conteúdo de ajuda do Central do funcionário - ProUsuário do quiosque. Você pode configurar as opções de instância com base em suas preferências de exibição."). * Meus Favoritos : Permite que os funcionários marquem informações úteis como favoritas. * Autoatendimento guiado : Orienta os funcionários para autoatendimento com assistência passo a passo e para navegar até o artigo relevante ou item do catálogo. Para obter mais informações, consulte Autoatendimento guiado em Central do funcionário. * Minhas solicitações : Permite que os funcionários acompanhem o andamento de suas solicitações. Esta seção mostra todas as solicitações em aberto em ordem decrescente. * Pesquisa com IA : Permite que os funcionários pesquisem e encontrem informações ou serviços relevantes, como artigos de conhecimento e itens do catálogo. * Cabeçalho : Oferece navegação fácil para Minhas solicitações, Perfil e outras informações úteis. * Rodapé : Contém informações jurídicas, links e detalhes de direitos autorais. Para obter mais informações sobre como configurar, consulte [Configurar Central do funcionário - ProQuiosque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6ElFcbeW4JeV5mwEYaRGg "Configure e use o quiosque padrão para melhorar a experiência sem desktop."). {#deskless-kiosk-eck-benefits__ul_er5_n4y_51c} Para obter mais informações sobre como usar o aplicativo quiosque, consulte [Uso Central do funcionário - ProQuiosque](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OyNrb_49PUoB2Iwlw75QSQ "Use a experiência do quiosque para autoatendimento, levando a uma maior produtividade e eficiências operacionais para a organização. ​").