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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# Adicione tarefa de comunicação colaborativa do workbench de MIM

# Adicione tarefa de comunicação colaborativa do workbench de MIM {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode criar um plano de comunicação ou adicionar uma nova tarefa de comunicação a um plano de comunicação existente do workbench.

## Antes de Iniciar

Função necessária: major_incident_manager

## Procedimento

1. Navegar até TudoIncidenteIncidentes gravesAbertos(as).
2. Abra o incidente grave relevante.
3. Clique em Exibir Workbench.
4. Clique em Colabore .
5. Clique em Adicionar que aparece em Tarefas de comunicação seção.
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#add-collab-comm-task-mim-workbench__table_tvv_vyl_ypb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |:-|:-|
   | Plano de comunicação | Lista para selecionar um novo plano de comunicação ou para selecionar um plano existente e adicionar tarefas de comunicação ao plano. |
   | Descrição resumida da tarefa | Descrição resumida do que se trata a tarefa de comunicação. |
   | Canais | Selecione bate-papo em grupo do Microsoft Teams. |
   | Frequência | Frequência na qual uma tarefa específica deve ser executada. Uma tarefa pode ser executada apenas uma vez ou em durações específicas. |
   | Vencimento em (Minutos) | Intervalo de tempo em que a tarefa deve ser executada após o início da tarefa. Para tarefas recorrentes, também indica o intervalo de tempo após o qual a tarefa deve ser repetida. |
   [Tabela 1. Formulário de tarefa de comunicação]

   {#add-collab-comm-task-mim-workbench__table_tvv_vyl_ypb}

7. Clique em Avançar.
8. Na guia Gerenciar destinatários, adicione os usuários necessários para se envolver no plano de comunicação do incidente grave.
9. Clique em Adicionar.  
   A tarefa aparece em Colabore .
* **[Inicie o bate-papo em grupo do Microsoft Teams no workbench DO MIM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vENawTu_Hx4uWBvBXqkJw)**   
  Você pode iniciar um Microsoft TeamsBate-papo em grupo do workbench de MIM para trabalhar na resolução da tarefa.