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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Tarefa universal modelos

# Tarefa universal modelos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os modelos de tarefa ajudam os agentes a criar Tarefa universalregistros preenchendo automaticamente campos em um modelo.

A tabela do modelo de tarefa \[sn_uni_task_template\] segue a separação de dados. Para obter mais informações, consulte [Domain Separation e Tarefa universal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O~M3yCSNnQq4NoZqwq0h~w "A separação de domínio é compatível com ServiceNow Tarefa universal. Tarefa universalpermite que os agentes solicitem informações extras do funcionário ou façam com que o funcionário realize uma atividade para resolver um tíquete. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.").

Usando modelos de tarefa, você pode criar modelos para casos de uso comuns. Você também pode definir uma programação para criar registros periodicamente com base em um modelo.  
Um modelo de tarefa pode ter mapeamentos estáticos e dinâmicos. Em mapeamentos estáticos, os valores dos campos são especificados e corrigidos individualmente. Em mapeamentos dinâmicos, os valores do campo são atualizados e mapeados a partir de outra tabela. Você pode criar mapeamentos de modelo dinâmico entre os campos do Tarefa universale qualquer outra tabela primária que use Tarefa universal. Usando os mapeamentos de modelo dinâmico, você pode fazer o seguinte:

* Mapa Tarefa universalcampos para campos da tabela primária.
* Crie modelos de texto para campos na tabela primária.
* Deslocar campos de data por durações específicas.
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* **[Crie um modelo usando Tarefa universalmodelo de formulário](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O7vyrMGGitsZQoW~Rv66sg)**   
  Crie um modelo para qualquer tabela de serviço para preencher automaticamente os campos em um formulário. A criação de modelos para casos de uso comuns permite que os agentes criem tarefas universais mais rapidamente e garante a uniformidade dos valores de campo.
* **[Salve um formulário para criar um modelo de tarefa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hrR7kCdls~cVcqbn88Yqbg)**   
  Salve um preenchido Tarefa universalformulário como modelo. Este é um método alternativo para criar um modelo de tarefa.
* **[Crie mapeamento de modelo dinâmico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PYk85kV5kVx8vDIdMhj47A)**   
  Crie modelos dinâmicos para mapear campos em um formulário de tarefa universal para campos correspondentes no formulário de tabela primária. Os modelos dinâmicos ajudam os agentes a mapear campos da tabela primária para campos de tarefa universais.
* **[Use modelos de tarefa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ElJh2KiM3gYlGrAz5l5ceA)**   
  Use um modelo de tarefa para preencher automaticamente um Tarefa universalformulário. O uso de um modelo de tarefa permite que os agentes criem tarefas mais rapidamente.