--- sourceDocument: Yokohama Employee Service Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Employee Service Management ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # Instalar Central do funcionário - Pro # Instalar Central do funcionário - Pro {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Central do funcionário - Proestende o padrão Central do funcionárioe fornece uma plataforma para que os funcionários se comuniquem e se envolvam. ## Antes de Iniciar Central do funcionário - Pro Requer uma assinatura separada do restante da Now Platform. Se você já estiver usando Central do funcionárioe deseja fazer upgrade para Central do funcionário - Pro, Entre em contato com o gerente de conta da ServiceNow para comprar a assinatura. Nota: Antes de comprar uma assinatura, você pode avaliar o recurso em uma instância de não produção sem cobrança solicitando-o no Catálogo de serviços do Now Support. Para obter mais informações, consulte [Solicitar um plug-in](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_RequestAPlugin&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). O aplicativo inclui dados de demonstração e instala aplicativos ServiceNow® Store e plug-ins relacionados se eles ainda não estiverem instalados. * Certifique-se de que a aplicação e todas as suas aplicações ServiceNow Store associadas tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte [Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186). {#install-ec-pro__ul_fqy_mss_4qb} Instale o plug-in Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais (sn_hr_integg_fw) para habilitar Central do funcionário - Propara integrar com sistemas de terceiros. Consulte [Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fYx16JfXH8fGm~bBEfGipw ". ServiceNow Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariaisa aplicação contém componentes comuns que podem ser usados para integrar o. ServiceNowaplicação com sistemas de terceiros. Ele usa a capacidade do designer de fluxo para se comunicar com instâncias externas e sistemas de terceiros."). Função necessária: administrador ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Central do funcionário - Pro instala os seguintes plug-ins dependentes: Central do funcionário aplicação (sn_ex_sp) : Instala um portal e uma estrutura personalizável para vários departamentos para ajudar os administradores a criar um portal de autoatendimento que oferece uma excelente experiência de autoatendimento para os funcionários. Central do funcionário principal (sn_hr_sp) : Ativa uma estrutura de portal que permite que os administradores criem uma experiência de autoatendimento compatível com dispositivos móveis para os usuários. Taxonomia da experiência do funcionário (sn_ect) : Fornece uma taxonomia de conteúdo do funcionário para entrega de serviços multidepartamentais. Base da experiência do funcionário (sn_ex_emp_fd) : Este plug-in contém componentes como layouts de e-mail de práticas recomendadas que melhoram as experiências do funcionário. Para obter informações sobre funções, tabelas e widgets instalados com Central do funcionário - Pro, consulte [Componentes instalados com Central do funcionário - Pro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~d2xVM9B7prUeU0Nk35hMg "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do Central do funcionário - Proplug-in, incluindo funções de usuário e tabelas."). ## Procedimento 1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. 2. Encontre o. Central do funcionário - Proaplicação ( sn_ex_sp_pro ) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa. Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store. Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html). 3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo. Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicativo precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Central do funcionário - Pro. {#install-ec-pro__step-review-dependencies} {#install-ec-pro__step-review-dependencies} 4. Selecione Carregar dados de demonstração para incluir os dados de demonstração junto com a instalação ou reparar a instalação com os dados de demonstração verificados. Nota: Os dados de demonstração do plug-in dependente não são instalados automaticamente. Para usar dados de demonstração, repare os plug-ins com os dados de demonstração verificados. Consulte [Repair a ServiceNow application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=repair-app&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). 5. Selecione Instalar. 6. Execute o script de correção  Defina tópicos primários para taxonomia do funcionário  para indexar os  dados de demonstração das experiências selecionadas na pesquisa e no conteúdo recomendado  . Para obter mais informações, consulte Execute scripts de correção para atualizar Central do funcionário. {#install-ec-pro__steps_iqy_mss_4qb} ## O que Fazer Depois * Verifique e permita todos os privilégios de RCA (Acesso de solicitante solicitado) solicitados pela Central do funcionário. Para obter mais informações sobre como executar um script de correção para aprovações de RCA, consulte Execute fix-script para aprovações de RCA. * Instale plug-ins para estender Central do funcionário - Procapacidades: Experiências de conteúdo (sn_ca) : Empacote seu conteúdo em uma campanha usando vários canais para entregar a mensagem certa para o público certo no momento certo. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte [Ativar Experiências de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GobavU3W3lzbgmKyr7cOFg "Você pode ativar o plug-in Experiências de conteúdo [sn_ca] se tiver a função de administrador para entregar conteúdo direcionado e campanhas para manter os funcionários informados e engajados. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos."). Publicação de conteúdo (sn_sd) : Use a Publicação de conteúdo para criar diferentes tipos de informações que você deseja distribuir para seus funcionários. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte [Ative a Publicação de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cXK6Qc_gJib2cNDEzXRXhQ "Ative a Publicação de conteúdo [sn_cd] para criar e distribuir conteúdo envolvente do funcionário. Este plug-in inclui dados de demonstração e ativa plug-ins relacionados, caso ainda não estejam ativos. Para usar o recurso Comunidades de funcionários, ative o plug-in Comunidades de clientes [com.sn_customer_communities]."). Análise de conteúdo (sn_cda) : A Análise de conteúdo ajuda você a decidir quando o conteúdo está obsoleto, precisa de atualização e o quanto seus funcionários estão engajados com sua comunicação. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte [Ative a Análise de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c~1VcRSJfHNumuxEywO9aw "Ative a Análise de conteúdo se você tiver uma função de administrador para usar a solução de análise padrão que fornece análise de tráfego do portal da web, bem como estatísticas de engajamento relacionadas a Experiências de conteúdo (também conhecidas como campanhas)."). Governança de conteúdo (sn_cg) : Governança de conteúdo fornece uma maneira simplificada para que os funcionários solicitem a criação de conteúdo, acompanhem o andamento, visualizem o conteúdo e aprovem-lo antes que ele seja publicado. Para obter mais informações sobre como ativar este plug-in, consulte [Ativar Governança de conteúdo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4jK9PB54j7fpHxzubsPqXA "Você pode instalar o. Governança de conteúdoAplicação (sn_cg) para fornecer um método simplificado para que os funcionários solicitem a criação de conteúdo para Publicação de conteúdo.") {#install-ec-pro__ul_j5x_h1f_p1c} **Referência relacionada** * [Componentes instalados com Central do funcionário - Pro](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~d2xVM9B7prUeU0Nk35hMg "Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do Central do funcionário - Proplug-in, incluindo funções de usuário e tabelas.")