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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - emplsm

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workflow :

    - Employee


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# Como criar um caminho de aprendizado no Otimização da força de trabalho para RH

# Como criar um caminho de aprendizado no Otimização da força de trabalho para RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie um caminho de aprendizado, adicione as habilidades e os itens de curso relevantes e publique o caminho. Quando os agentes concluem o caminho, todas as habilidades associadas a ele são adicionadas automaticamente ao perfil do agente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_hr_wfo.admin ​

## Procedimento

1. Navegar até EspaçosEspaço para gerentes.
2. Selecione o ícone Coaching.
3. Selecione a guia Aprendizado.
4. Navegar até Caminhos de aprendizadoTodos os caminhos de aprendizado.  
   * Você pode pesquisar um caminho com base em palavras-chave usando o campo Pesquisar ou restringir a exibição dos caminhos com base em habilidades usando o campo Filtrar por habilidade.
   * Você pode selecionar um caminho de aprendizado para exibir os detalhes. Você pode analisar o objetivo do caminho, as habilidades associadas aos itens do curso, o número total de cursos do caminho e o prazo para concluí-los.
   * Você pode selecionar o link que exibe as habilidades e exibir todas as habilidades associadas ao caminho de aprendizado. A lista de habilidades será exibida se houver mais de cinco habilidades associadas ao caminho de aprendizado.
   {#create-learning-path-wfo-hr__ul_bzm_2hj_ytb}
5. Selecione Criar novo caminho.  
   A tela Novo caminho de aprendizado será exibida.
6. No formulário, preencha os campos:  
   {#create-learning-path-wfo-hr__table_i1k_hqj_dwb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome do caminho | Nome exclusivo do caminho de aprendizado. |
   | Catálogo de cursos | Catálogo ao qual você deseja associar o caminho de aprendizado |
   | Objetivo | Objetivo do caminho de aprendizado. |
   | Descrição resumida | Descrição resumida do caminho de aprendizado. |
   | Descrição | Descrição detalhada do caminho de aprendizado. |
   [Tabela 1. Formulário do caminho de aprendizado]

   {#create-learning-path-wfo-hr__table_i1k_hqj_dwb}
7. Clique em Próximo  
   O caminho de aprendizado será criado no estado Rascunho. Você pode concluí-lo posteriormente.
8. Adicione ou remova os itens de curso.  
   * Você pode pesquisar cursos com base em palavras-chave usando o campo Pesquisar ou restringir a exibição dos cursos com base nas habilidades usando o campo Filtrar por habilidade.
   * Você pode selecionar um curso e visualizar os detalhes.
   {#create-learning-path-wfo-hr__ul_t45_klq_ytb}
   1. Marque ou desmarque a caixa de seleção dos itens de curso que deseja adicionar ou remover do caminho de aprendizado.
   2. Selecione Adicionar itens.

   {#create-learning-path-wfo-hr__substeps_hcv_x3l_g5b}  
   A tela Revisar será exibida.
9. Revise o caminho de aprendizado.  
   As habilidades associadas aos cursos selecionados serão preenchidas automaticamente no campo Habilidades do curso.
   1. Revise e edite todos os detalhes necessários.  
      Você também pode incluir habilidades adicionais no caminho de aprendizado.
   2. **Opcional:** Para remover os itens que você não deseja mais associar ao caminho de aprendizado, selecione o item e escolha Remover itens selecionados.
   3. Clique em Avançar.  
      * A tela mostra a exibição do caminho de aprendizado para o agente.
      * A seção Currículo exibe os itens do curso na ordem que você selecionou na tela Revisar.
      * Se você não quiser publicar o caminho de aprendizado, selecione Salvar e retome-o depois.
      {#create-learning-path-wfo-hr__ul_dc3_fct_s5b}
   {#create-learning-path-wfo-hr__substeps_ggp_22m_g5b}
10. Clique em Enviar para publicar o caminho de aprendizado.  
    O caminho de aprendizado será publicado com base no fluxo de publicação.
{#create-learning-path-wfo-hr__steps_j4k_dqj_dwb}

