Painel do Sugestões proativas
Use o painel Sugestões proativas para exibir a análise de uso e as métricas principais dos avisos que são gerados para fornecer informações acionáveis no fluxo de trabalho.
Para acessar o painel, navegue até .
Funções e usuário finais
O Visualizador de painel (sn_pp.dashboard_viewer) pode exibir o painel com várias métricas de prompt para o período selecionado.
Relatórios e indicadores
| Título | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Sugestões concluídas | Pontuação única | Número de avisos marcados como Concluídos por Sugestões proativas usuários. |
| Interações | Pontuação única | Número de interações (cliques de ação) realizadas como resultado de avisos. |
| Sugestões expiradas | Pontuação única | Número de avisos que expiraram após o período de tempo limite. O número é dividido em Prompts expirados, que expiraram sem interação do usuário, e Prompts interagidos e expirados, que envolveram uma interação do usuário em algum momento, mas expiraram posteriormente. |
| Sugestões descartadas | Pontuação única | Número de sugestões exibidas e descartadas pelos usuários. O número é dividido em Prompts descartados, com os quais não houve interação, e Prompts interagidos e descartados, que envolveram uma interação do usuário, mas que posteriormente foram descartados. |
| Ações em alta | Donut | Ações preferenciais por usuários que interagem com avisos. |
| Canais interagidos | Donut | Canais nos quais os usuários estão interagindo com avisos. |
| Sugestões enviadas por canal | Barra horizontal | Número de avisos gerados para cada canal. |
| Ações realizadas por sinal | Coluna empilhada | Várias ações realizadas pelos usuários com base em um aviso de sinal. |
Para ver uma exibição detalhada e uma análise detalhada do widget, clique nele.
Use a opção Filtrar por data para selecionar um período de tempo e exibir as análises no período de tempo fornecido.