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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
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    - yokohama

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Modelos em Espaço do agente para Gestão de casos de RH

# Modelos em Espaço do agente para Gestão de casos de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie documentos recorrentes consistentes desenvolvendo modelos usando Modelos de documentose usá-los em um fluxo de trabalho genérico em Espaço do agente para Gestão de casos de RH.

Instale o. Modelos de documentosplug-in para usar este recurso.

Use modelos para cartas de comunicação para funcionários, como cartas de verificação ou cartas de oferta. Associar modelos a um caso de RH e movê-lo para um status de trabalho apropriado, como Trabalho em andamento, recupera os dados do caso e os integra ao modelo. Para obter mais informações, consulte .

Os agentes podem usar modelos para gerar tarefas de documento e obter aprovações das partes interessadas. Depois que todos os participantes assinarem o modelo, o documento será criado. Para obter mais informações, consulte [Crie e assine tarefas de documento a partir de tarefas de documento em Espaço do agente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CXrN23MTt4vYOHSuT~w1wQ "Crie tarefas de documento diretamente no Prestação de serviços de RH Espaço do agenteusando modelos de documento e aprová-los de Espaço do agente.").  
Nota:  
Os modelos do tipo HTML são compatíveis somente para serem usados para os modelos de documento.