---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Atualizando e sincronizando signatários

# Atualizando e sincronizando signatários {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Como usuário jurídico ou executante, atualize e sincronize os detalhes do signatário quando o envio do contrato falhar ou o documento do contrato não puder ser enviado devido a informações incompletas do signatário.  
Nota:  
Se você estiver usando Gestão de contratos Proe o documento é armazenado em seu 1.2.1 ServiceNowos signatários são atualizados automaticamente quando você envia o documento para assinatura ou reenvia a solicitação de contrato.
* **[Resolva a falha ao enviar documentos de contrato externos para assinatura (a partir de Gestão de contratos Pro1,2.1)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QkVceayAPTuqiduOhjddQQ)**   
  Atualize os detalhes do signatário em um documento de contrato externo quando houver uma falha no envio do documento para assinatura.
* **[Resolva a falha ao enviar um contrato de autoatendimento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3sLzhC0uGANQvTLNtGRckQ)**   
  Como usuário jurídico, reenvie uma solicitação de contrato que não foi enviada devido a informações incompletas do signatário atualizando e sincronizando as informações do signatário.
* **[Resolva um erro durante o envio para assinatura](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OhmS_ASoyMiUq_oqFaPow)**   
  Como usuário jurídico ou executante, atualize e sincronize os detalhes do signatário quando o envio para assinatura falhar devido a uma incompatibilidade entre as informações do signatário na solicitação de contrato e no documento do contrato.