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sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Employee Service Management

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    - Employee


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# Configuração do Investigações jurídicas

# Configuração do Investigações jurídicas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure os dados de base necessários para gerenciar as reclamações para investigações jurídicas.  
Os seguintes componentes são instalados com Investigações jurídicas:

* Área de prática: Ética
* Categoria: Reclamações éticas
* Grupo de atribuição: Jurídico - Ética
* Produtor de registro: Reclamações de éticaPara obter mais informações, consulte [Produtores de registro para investigações jurídicas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oIT14miYzWCHhpYQTLywCQ "Um produtor de registro ajuda você a configurar um formulário de admissão que contém campos que um solicitante deve preencher e iniciar uma solicitação.").

* Modelo de assunto: Modelo de ética
{#setting-up-legal-investigations__ul_s3l_22q_g5b}  
Como administrador, você pode revisar os componentes do sistema de base instalados e modificá-los ou adicionar novos, conforme aplicável.

* [Configure os tipos de alegação e subtipos de alegação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1ugSwAm7ldf7Qf_48kr7aQ "Configure os tipos de alegação e subtipos de alegação que os executantes jurídicos que trabalham em reclamações podem escolher ao adicionar novas alegações durante as investigações.")que será usado pelos executantes jurídicos ao adicionar novas alegações durante as investigações, conforme necessário.
* [Adicione ou modifique subcategorias](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RssbBTo7GY3FxQqK7uxHYA "Adicione uma subcategoria a um formulário de admissão de uma área de prática para organizar solicitações e atribuições jurídicas por meio do formulário de admissão.")Para o formulário de admissão de reclamações de ética do sistema base da área de prática de ética. Essas subcategorias aparecem em Tipo de reclamação campo do [Formulário de admissão de reclamações éticas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xTNB2~cdXXl0Ex0LY_oiPA "Os funcionários podem usar o formulário de admissão de reclamações de ética para relatar um incidente de violação de ética.").
* Para habilitar o envio de reclamação anônima, conclua as seguintes tarefas:
  * Instale o plug-in Central de denúncias anônimas (com.sn_anonymous_report_center) para habilitar o portal da Central de denúncias anônimas para enviar reclamações ao departamento jurídico.
  * Instale o plug-in Segurança com escopo de RH (com.snc.hr.scoped_security) para habilitar o código de verificação de texto no formulário de admissão de reclamações de ética no portal da Central de denúncias anônima.  
    Nota:  
    Se Prestação de serviços de RHnão está instalado, você precisa modificar as configurações de permissão. Para obter mais informações, consulte [Dependência da Central de relatórios anônima (ARC) para a entrega de serviços jurídicos \[KB1171443\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1171443)artigo no Now SupportBase de conhecimento.
  * Ative as reclamações de ética do sistema base [produtores de registro para investigações jurídicas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oIT14miYzWCHhpYQTLywCQ "Um produtor de registro ajuda você a configurar um formulário de admissão que contém campos que um solicitante deve preencher e iniciar uma solicitação.")Para ARC.
  {#setting-up-legal-investigations__ul_nbs_31q_g5b}
* [Crie um modelo de assunto jurídico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qO4cI3E4tdlKUknbx~A07g "Crie um modelo de assunto jurídico que você possa aplicar a um assunto jurídico ao promover a partir de uma solicitação jurídica. O assunto jurídico criado usando o modelo contém dados predefinidos, como fases, tarefas, propriedade e aprovações.") para padronizar o processo de investigação de uma reclamação.
* Configure um modelo de entrevista para tarefas de assunto jurídico do tipo entrevista para capturar informações consistentes das entrevistas. Por exemplo, se você definir um questionário no modelo, o executante da tarefa atribuído poderá exibir uma lista de perguntas predefinidas para fazer aos entrevistados.Para obter mais informações, consulte [Gestão de entrevistas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GJ16hvDoNSooybcyiuaQ9g#hr-er-interview-1 "Use a Gestão de entrevistas para criar modelos para capturar perguntas, respostas e anotações de maneira consistente e eficiente, sincronize o agendamento com MicrosoftE planejar e acompanhar melhor suas entrevistas.").

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