---
sourceDocument: Yokohama Employee Service Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/employee-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Employee Service Management

ft:clusterId :

    - emplsm

bundleId :

    - emplsm

workflow :

    - Employee


---

# Exibindo ANS para Prestação de serviços de RH Espaço do agente

# Exibindo ANS para Prestação de serviços de RH Espaço do agente {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os acordos de nível de serviço (ANS) podem ser exibidos para casos ou tarefas e fornecer informações de andamento.

## ANS do Espaço do agente de RH {#agent-ws-hr-sla__section_tty_jrn_rnb}

Exibir ANS para casos de RH na página inicial do Espaço do agente:

Exiba ANS para tarefas de RH no menu de itens relacionados.

## ANS do playbook de RH {#agent-ws-hr-sla__section_lxd_4rn_rnb}

Exibir ANS para playbook de RH no cartão de caso.

Nota:  
Para obter mais informações sobre ANS, consulte [Gestão de nível de serviço](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-level-mgmt-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US).